MFC-J6947DW

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Aktualizace ovladače nebo firmwaru vašeho zařízení Brother

Společnost Brother pravidelně zlepšuje funkce našich produktů. Společnost Brother doporučuje, abyste vždy aktualizovali ovladač a firmware na nejnovější verzi.

 

Aktualizace ovladače

(Widows)
  1. Odinstalujte ovladače a software Brother.
    > kliknutím ZDE zobrazíte postup odinstalace ovladačů a softwaru Brother.
     
  2. Přejděte do sekce Ke stažení na této webové stránce a stáhněte si Kompletní balíček ovladačů a softwaru. Postupujte podle pokynů k instalaci na stránce Ke stažení.
    > Klikněte zde pro stažení kompletního balíčku ovladačů a softwaru v  sekci Ke stažení .

(macOS)

  1. Odinstalujte ovladače a software Brother.
    > kliknutím ZDE zobrazíte postup odinstalace ovladačů a softwaru Brother.
     
  2. Přejděte do sekce Downloads (ke stažení) na této webové stránce a stáhněte si  Full Software Package (kompletní balíček softwaru). Postupujte podle pokynů k instalaci na stránce Soubory ke stažení.
    > Klikněte ZDE pro stažení Full Software Package (kompletní balíček softwaru) v  sekci Downloads (ke stažení).

    Pokudnení pro váš model k dispozici Full Software Package (kompletní balíček softwaru), nainstalujte ovladač tiskárny, nebo ovladač skeneru, nebo obojí v závislosti na funkcích podporovaných vaším modelem.

 

 

Aktualizace firmwaru

Pokud během aktualizace firmwaru dojde k chybám, podívejte se na související nejčastější dotazy na konci stránky.

 

Aktualizace firmwaru pomocí nástroje pro aktualizaci firmwaru.

Chcete-li aktualizovat firmware, musí mít počítač přístup k internetu.

 

(Windows)

Před aktualizací firmwaru zařízení Brother se ujistěte, že jste do počítače nainstalovali Kompletní balíček ovladačů a softwaru. Další informace naleznete v tématu aktualizace ovladače.

(MasOS)
Zkontrolujte, zda jsou zařízení Brother a počítač Mac připojeny buď pomocí kabelu USB nebo ke stejné síti.

  1. Stáhněte si Firmware Update Tool  (nástroj pro aktualizaci firmwaru). Další informace pro aktualizaci firmwaru naleznete v části Downloads (ke stažení).
    > Klikněte ZDE pro stažení nástroje pro aktualizaci firmwaru v části Downloads (ke stažení).
  2. Podle pokynů aktualizujte firmware.

 

Aktualizace firmwaru pomocí mobilního zařízení (pouze síťové modely)

Firmware svého zařízení můžete aktualizovat pomocí aplikace Brother iPrint&Scan nainstalované v mobilním zařízení se systémem Android nebo iOS.

Prohlédli jste si příručky?

Potřebujete-li další pomoc, kontaktujte zákaznický servis společnosti Brother:

Související modely

ADS-2400N, ADS-2800W, ADS-3000N, ADS-3600W, DCP-B7500D, DCP-B7520DW, DCP-L2500D, DCP-L2512D, DCP-L2520DW, DCP-L2532DW, DCP-L2540DN, DCP-L2552DN, DCP-L2560DW, DCP-L3510CDW, DCP-L3550CDW, DCP-L5500DN, DCP-L6600DW, DCP-L8410CDW, DCP-T310, DCP-T510W, DCP-T710W, HL-B2080DW, HL-L2300D, HL-L2312D, HL-L2340DW, HL-L2352DW, HL-L2360DN, HL-L2365DW, HL-L2372DN, HL-L3210CW, HL-L3270CDW, HL-L5000D, HL-L5100DN(T), HL-L5200DW(T), HL-L6250DN, HL-L6300DW(T), HL-L6400DW(T), HL-L6450DW , HL-L8260CDW, HL-L8360CDW, HL-L9310CDW(T), MFC-B7710DN, MFC-B7715DW, MFC-J2330DW, MFC-J3530DW, MFC-J3930DW, MFC-J5945DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW, MFC-L2700DN, MFC-L2700DW, MFC-L2712DN, MFC-L2712DW, MFC-L2720DW, MFC-L2732DW, MFC-L2740DW, MFC-L2752DW, MFC-L3730CDN, MFC-L3770CDW, MFC-L5700DN, MFC-L5750DW, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L6950DW, MFC-L8690CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9570CDW(T), MFC-T910DW

Názory na obsah

Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.

Krok 1: Jak vám informace na této stránce pomohly?

Krok 2: Chcete uvést další poznámky?

Upozorňujeme vás, že tento formulář slouží pouze pro názory.