ADS-2700W
Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží |
Skener nelze během instalace detekovat v síti
Příčina | Náprava | Rozhraní |
---|
Váš počítač není připojen k síti. | Ujistěte se, že je počítač připojen k síti, například k prostředí LAN nebo internetovým službám. Pro další podporu se obraťte na správce sítě. | Drátová/bezdrátová síť |
Přístroj není připojen k síti. | (Drátová síť) Stiskněte tlačítko Auto nebo Vypnuto, zeptejte se svého správce sítě, zda je vaše IP adresa platná. . Pokud se na LCD displeji zobrazuje zpráva(Bezdrátová síť) Stiskněte tlačítko Připojení selhalo:, zeptejte se svého správce sítě, zda je vaše IP adresa platná. . Pokud se na LCD displeji zobrazuje zpráva | Drátová/bezdrátová síť |
Používáte bezpečnostní software. |
| Drátová/bezdrátová síť |
Používáte Wi-Fi router. | Možná je povolena funkce oddělení klientů na vašem Wi-Fi routeru. Deaktivujte funkci oddělení klientů. | Bezdrátová síť |
Přístroj Brother je umístěn příliš daleko od bezdrátového přístupového bodu / routeru. | Při konfigurování nastavení bezdrátové sítě umístěte přístroj Brother do vzdálenosti přibližně 1 metr od bezdrátového přístupového bodu / routeru. | Bezdrátová síť |
Mezi vaším přístrojem a bezdrátovým přístupovým bodem / routerem se nachází překážky (například zdi nebo nábytek). | Přemístěte přístroj Brother na takové místo, kde nejsou žádné překážky, nebo blíže k bezdrátovému přístupovému bodu / routeru. | Bezdrátová síť |
Poblíž přístroje Brother nebo bezdrátového přístupového bodu / routeru se nachází nějaký bezdrátový počítač, zařízení s podporou Bluetooth, mikrovlnná trouba nebo digitální bezdrátový telefon. | Přemístěte všechna zařízení z dosahu přístroje Brother či bezdrátového přístupového bodu / routeru. | Bezdrátová síť |
Názory na obsah
Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.