MFC-J6947DW
Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží
Zásobník papíru je z poloviny naplněn papírem, ale zobrazí se zpráva s nízkou hodnotou papíru.
Pokud senzor zjistí, že je papír v zásobníku vložen nesprávně, zobrazí se zpráva Nízká hladina papíru , i když je v zásobníku papíru vložena více než polovina papíru.
Vyjměte veškerý papír ze zásobníku papíru a poté jej vložte zpět.
Zasuňte pomalu zásobník papíru zcela do zařízení.
NETLAČTE zásobník papíru do zařízení silou nebo rychle, protože to může způsobit nesprávnou detekci zbývajícího papíru sensorem.
Zpráva Nízká hladina papíru se zobrazí, když zbývá přibližně 100 listů papíru.
V tomto případě doplňte papír do zásobníku papíru.
Pokud váš dotaz nebyl zodpovězen, prohlédli jste si další nejčastější dotazy?
Prohlédli jste si příručky?
Potřebujete-li další pomoc, kontaktujte zákaznický servis společnosti Brother:
Související modely MFC-J5945DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW
Názory na obsah
Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.
Chybové zprávy Zavádění / zaseknutí papíru Tisk Skenování Kopírování Telefon Fax Mobilní zařízení Cloud Jiné Pokročilé funkce (pro administrátory) Linux Konfigurace produktu Ovladač / software Nastavení sítě Spotřební materiál / papír / příslušenství Čištění Specifikace Informace o podpoře OS Nejčastější dotazy- video
Nastavení/správa Řídící funkce Vylepšení zabezpečení
Tiskárna Skener/Scan Key Tool PC-FAX/Fax-modem
Chybová zpráva na displeji přístroje Chybová zpráva programu Status Monitor Chybové zprávy v počítači Chybové zprávy na mobilním přístroji
Zaseknutý papír Problém se zaváděním papíru Zavádění / manipulace s papírem
Nelze tisknout (po síti) Nelze tisknout (po USB / paralelním rozhraní) Nelze tisknout (z mobilního přístroje) Problém s kvalitou tisku Obecný problém s tiskem Tisk z počítače (Windows) Tisk z počítače (Macintosh) Tisk z mobilního přístroje Nastavení / správa tisku Tipy pro tisk
Nelze skenovat (po síti) Nelze skenovat (po USB / paralelním rozhraní) Nelze skenovat (z mobilního přístroje) Problém s kvalitou skenování Obecný problém se skenováním Skenování z přístroje Skenování z mobilního přístroje Skenování z počítače (Windows) Skenování z počítače (Macintosh) Nastavení / správa skenování Tipy pro skenování
Problém s kvalitou kopírování Obecný problém s kopírováním Kopírování
Problém s telefonem Používání telefonu Nastavení telefonu
Nelze odeslat fax Nelze přijmout fax Problém s kvalitou faxu Obecný problém s faxováním Odeslání faxu Přijetí faxu Odeslání faxu z počítače (PC-Fax) Přijetí faxu v počítači (PC-Fax) Nastavení / správa faxu Tipy pro faxování
Problém s přístrojem iOS Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Problém s přístrojem Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother Image Viewer (přístroj Android™) Brother iPrint&Scan (telefonní přístroj Windows)
Brother Web Connect Problém se službou Google Cloud Print™
Problém s přístrojem
Konfigurace / nastavení přístroje Manipulace s papírem Časté dotazy - video
Instalace ovladačů / softwaru Aktualizace ovladačů / softwaru / firmware Odinstalování ovladačů / softwaru Nastavení ovladače / softwaru Tipy pro ovladač / software
Problém s nastavením drátové sítě Problém s nastavením bezdrátové sítě Nastavení drátové sítě Nastavení bezdrátové sítě Tipy pro nastavení sítě
Spotřební materiál Papír
Čištění
Technické údaje produktu Technické údaje papíru
Podpora systému Windows
Video s pokyny pro konfiguraci