DCP-7070DW

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Při pokusu o spuštění aplikace ControlCenter4 se aplikace neotevře, nebo otevře pouze částečné, nebo se objeví prázdné okno bez možností voleb skenování.

Pokud se u vás tento problém vyskytl, stáhněte a nainstalujte následující nástroj pro aktualizaci ControlCenter4.


Chcete-li stáhnout a použít aktualizaci ControlCenter4, postupujte takto:
 

  1. Klikněte ZDE pro stažení nástroje pro aktualizaci ControlCenter4 Update Tool.
     
  2. Vyhledejte soubor, který jste stáhli CC4Updater… a dvakrát na něj klikněte.
     
  3. Pokud se zobrazí výzva s bezpečnostním upozorněním, spusťte jej.
     
  4. Po dokončení dekomprese klikněte na tlačítko OK.
     
  5. Vyhledejte a dvakrát klikněte na dekomprimovaný soubor označený ControlCenter4 Updater.exe.
     
  6. Pokud se zobrazí výzva s bezpečnostním upozorněním, spusťte jej.
     
  7. Klikněte na tlačítko Další.

    obrázek
     
  8. Po dokončení instalace klikněte na Dokončit.
    Pokud je nutné restartovat počítač, zvolte Ano, chci restartovat můj počítač nyní a klikněte na Dokončit. Počítač se restartuje.

    obrázek

    obrázek
     
  9. Pokuste se spustit ControlCenter4 znovu podle níže uvedených kroků. Problém by měl být nyní vyřešen.

     

    1. Otevřete ControlCenter4 kliknutím na tlačítko Start => (Všechny)Programy => Brother => [název modelu] => ControlCenter4. Aplikace ControlCenter4 bude vložena do zásobníku úloh v blízkosti systémových hodin.
    2. Klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu ControlCenter4 CC4 icon umístěnou na hlavním panelu a klikněte levým tlačítkem myši na Otevřít. Aplikace by se měla úspěšně otevřít.
  • Pokud problém stále není vyřešen, zkuste restartovat počítač.
  • Používáte-li antivirové nebo čisticí aplikace registrů, je možné, že mohou narušit Brother ControlCenter. Doporučuje se přidat C:\Program Files nebo Program Files (x86)\ControlCenter4 do seznamu bezpečných aplikací.
 

Prohlédli jste si příručky?

Potřebujete-li další pomoc, kontaktujte zákaznický servis společnosti Brother:

Související modely

DCP-1510E, DCP-1512E, DCP-7055, DCP-7055W, DCP-7057, DCP-7060D, DCP-7065DN, DCP-7070DW, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9020CDW, DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, DCP-J140W, DCP-J4110DW, DCP-J525W, DCP-J725DW, DCP-J925DW, MFC-1810E, MFC-7360N, MFC-7460DN, MFC-8510DN, MFC-8520DN, MFC-8950DW, MFC-9140CDN, MFC-9340CDW, MFC-9460CDN, MFC-9970CDW, MFC-J430W, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J5910DW, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6910DW

Názory na obsah

Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.

Krok 1: Jak vám informace na této stránce pomohly?

Krok 2: Chcete uvést další poznámky?

Upozorňujeme vás, že tento formulář slouží pouze pro názory.