DS-720D
Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží
My scanner is connected but it will not feed my document or do anything else.
Check the paper feed path and ensure there is nothing blocking the feed path.
If the feed path is clear and the issue remains, perform the following steps:
Your document is not set correctly.
Insert your document until you feel the top edge of the document touch the inside of your scanner.
Your document is too thin or too thick.
Check that your document is acceptable.
> Click here to see detail of suitable document.
If your document is not the issue:
Confirm that the USB cable connecting your scanner to your computer is properly connected.
Re-install the scanner driver from the DVD-ROM.
The scanner's top cover is open.
Close the top cover and start scanning again.
Pokud váš dotaz nebyl zodpovězen, prohlédli jste si další nejčastější dotazy?
Prohlédli jste si příručky?
Potřebujete-li další pomoc, kontaktujte zákaznický servis společnosti Brother:
Názory na obsah
Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.
Chybové zprávy Zavádění / zaseknutí papíru Skenování Mobilní zařízení Jiné Pokročilé funkce (pro administrátory) Linux Ovladač / software Čištění Specifikace Informace o podpoře OS
Skener/Scan Key Tool
Vylepšení zabezpečení
Chybové zprávy v počítači Chybové zprávy na mobilním přístroji
Zaseknutý papír Problém se zaváděním papíru Zavádění / manipulace s papírem
Nelze skenovat (po USB / paralelním rozhraní) Nelze skenovat (z mobilního přístroje) Problém s kvalitou skenování Obecný problém se skenováním Skenování z mobilního přístroje Skenování z počítače (Windows) Skenování z počítače (Macintosh) Nastavení / správa skenování Tipy pro skenování
Problém s přístrojem Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™)
Problém s přístrojem
Instalace ovladačů / softwaru Odinstalování ovladačů / softwaru Nastavení ovladače / softwaru Tipy pro ovladač / software
Čištění
Technické údaje produktu
Podpora systému Windows Podpora systému Macintosh