MFC-L2712DW

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Po výměně jednotky fotoválce za nový se stále zobrazuje chybová zpráva „Vyměňte válec“ nebo „Válec brzy končí“.

Zařízení Brother má oddělený spotřební materiál, tonerovou kazetu a fotoválec. Ověřte si, že vyměňujete pouze fotoválec bez tonerové kazety.
> Pro informace o rozdílu mezi tonerovou kazetou a fotoválcem klikněte ZDE.

Chcete-li vymazat chybovou zprávu týkající se výměny toneru, klikněte ZDE a zjistěte, jak po výměně tonerové kazety vymazat chybovou zprávu.

Následující chybová hlášení se budou nadále zobrazovat, pokud se při výměně jednotky fotoválce za novou neresetovalo počítadlo fotoválce.

Vyměňte válec
Válec brzy skončí

Pro informace, jak vyčistit jednotku fotoválce klikněte ZDE.

Počitadlo fotoválce vynulujte pouze při výměně jednotky fotoválce. Pokud vynulujete počítadlo fotoválce během životnosti aktuálně používané jednotky fotoválce, zbývající životnost válce se nezobrazí přesně.

Doporučujeme používat originální jednotky fotoválce a tonerové kazety Brother. Každá laserová tiskárna Brother je navržena tak, aby pracovala při předem nastavené teplotě, která je přesně přizpůsobena každému z našich individuálních složení toneru. Každá jednotlivá komponenta je navržena tak, aby pracovala s ostatními, aby byla zajištěna kvalita a spolehlivost. Ačkoli ne všechny neoriginální spotřební materiály mohou způsobovat problémy s kvalitou, je možné, že některé mohou nepříznivě ovlivnit kvalitu tisku nebo způsobit poruchu zařízení.Omezená záruka společnosti Brother se nevztahuje na žádný problém, který je způsoben použitím neautorizovaných jednotek fotoválce, tonerových kazet nebo toneru jiných výrobců.

Další informace o dalších chybových zprávách získáte kliknutím ZDE.

Pokud se chybová zpráva stále zobrazuje, obraťte se na oddělení služeb zákazníkům společnosti Brother od společnosti „Kontaktujte nás“.