DCP-L2500D
![]() |
Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží |
Po výměně jednotky fotoválce za novou se stále zobrazuje chybová zpráva „Vyměňte válec“ nebo „Válec brzy končí“.
Následující chybová hlášení se budou nadále zobrazovat, pokud se při výměně jednotky fotoválce za novou neresetovalo počítadlo fotoválce.
- Vyměňte válec
- Válec brzy končí
Chcete-li tyto chybové zprávy vymazat, je třeba vynulovat počítadlo fotoválce podle pokynů níže.
Chcete-li vymazat chybovou zprávu týkající se výměny toneru, klikněte ZDE a zjistěte, jak po výměně tonerové kazety vymazat chybovou zprávu.
Chcete-li vynulovat počítadlo bubnu, postupujte podle níže uvedených kroků.
POZNÁMKA: Obrázky uvedené níže mají jen ilustrativní charakter a mohou se lišit oproti vašemu zařízení.
Zařízení Brother má oddělený spotřební materiál, tonerovou kazetu a fotoválec. Ověřte si, že vyměňujete pouze fotoválec bez tonerové kazety.
> Pro informace o rozdílu mezi tonerovou kazetou a fotoválcem klikněte ZDE.
Počitadlo bubnu vynulujte pouze při výměně jednotky fotoválce. Pokud vynulujete počítadlo fotoválce během životnosti aktuálně používané jednotky fotoválce, zbývající životnost válce se nezobrazí přesně.
- Zkontrolujte, zda-li je zařízení zapnuté.
-
Otevřete přední kryt.
- Stiskněte a podržte tlačítko OK po dobu 2 sekund.
- Stisknutím tlačítka se šipkou nahoru nebo 1 vynulujte počítadlo fotoválce.
- Zavřete kryt dokumentu.
Společnost Brother důrazně doporučuje zákazníkům používat pouze originální fotoválcové jednotky Brother a/nebo tonerové kazety každá laserová tiskárna Brother je navržena tak, aby pracovala při předem nastavených teplotách, které přesně odpovídají každé z našich jednotlivých forem toneru. Každá jednotlivá komponenta je navržena tak, aby pracovala s ostatními, aby byla zajištěna kvalita a spolehlivost. Použití spotřebního materiálu jiného výrobce než společnosti Brother může ovlivnit výkon hardwaru, kvalitu tisku a spolehlivost stroje. Omezená záruka společnosti Brother se nevztahuje na žádný problém, který je způsoben použitím neautorizovaných jednotek fotoválce, tonerových kazet nebo toneru jiných výrobců.
Pokud se chybová zpráva stále zobrazuje, obraťte se na oddělení služeb zákazníkům společnosti Brother od společnosti „Kontaktujte nás“.