DCP-7070DW
 |
Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží |
Po výměně jednotky fotoválce za novou se stále zobrazuje chybová zpráva „vyměňte válec“, „válec brzy končí“, „válec blízko konce“ nebo „válec zastaven“.
Následující chybová hlášení se budou nadále zobrazovat, pokud se při výměně jednotky válce za novou se nevyresetovalo počitadlo fotoválce.
- Vyměňte válec
- Válec brzy končí
- Válec blízko konce
- Válec zastaven
Chcete-li tyto chybové zprávy vymazat, je třeba vynulovat počítadlo fotoválce podle pokynů níže.
Chcete-li vymazat chybovou zprávu týkající se výměny toneru, klikněte ZDE a zjistěte, jak po výměně tonerové kazety vymazat chybovou zprávu.
Chcete-li vynulovat počítadlo fotoválce, postupujte podle níže uvedených kroků.
POZNÁMKA: Obrázky uvedené níže mají jen ilustrativní charakter a mohou se lišit oproti vašemu zařízení.
Zařízení Brother má oddělený spotřební materiál, tonerovou kazetu a fotoválec. Ověřte si, že vyměňujete pouze fotoválec bez tonerové kazety. Chcete-li znát jejich rozdíl, přečtěte si část „jaký je rozdíl mezi tonerovou kazetou a jednotkou fotoválce?“
Vynulujte počítadlo fotoválce pouze při výměně jednotky fotoválce. Pokud vynulujete počítadlo fotoválce během životnosti aktuálně používané jednotky fotoválce, zbývající životnost válce se nezobrazí přesně.
- Zkontrolujte, zda-li je přístroj zapnutý.
-
Otevřete přední kryt.
-
Stiskněte tlačítko Clear nebo Clear/Back na ovládacím panelu.
Poznámka: Uspořádání ovládacího panelu se liší v závislosti na modelu, ale tlačítko Clear nebo Clear/Back se nachází na pravé straně displeje LCD, jak je znázorněno na obrázku.
-
Proveďte jedno z následujících:
-
Pokud je zařízení Brother vybaveno numerickou klávesnicí:
Stisknutím klávesy 1 vynulujete počítadlo bubnu.
-
Pokud váš přístroj Brother nemá numerickou klávesnici:
Stisknutím klávesy se šipkou nahoru vynulujete počítadlo bubnu.
-
Pokud je zařízení Brother vybaveno numerickou klávesnicí:
- Jakmile se na displeji LCD zobrazí zpráva přijata, zavřete přední kryt.
Společnost Brother důrazně doporučuje zákazníkům používat pouze originální jednotky fotoválce Brother a/nebo tonerové kazety každá laserová tiskárna Brother je navržena tak, aby pracovala při předem nastavených teplotách, které přesně odpovídají každé z našich jednotlivých forem toneru. Každá jednotlivá komponenta je navržena tak, aby pracovala s ostatními, aby byla zajištěna kvalita a spolehlivost. Použití spotřebního materiálu jiného výrobce než společnosti Brother může ovlivnit výkon hardwaru, kvalitu tisku a spolehlivost stroje. Omezená záruka společnosti Brother se nevztahuje na žádný problém, který je způsoben použitím neautorizovaných jednotek fotoválce, tonerových kazet nebo toneru jiných výrobců.
Pokud se chybová zpráva stále zobrazuje, obraťte se na oddělení služeb zákazníkům společnosti Brother od společnosti „Kontaktujte nás“.
