DCP-J525W

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Nelze tisknout 3X

Chybová zpráva „Nelze tisknout 3x“ nebo „Nelze tisk. 3x“ je známkou problému.
"3X" je odlišná chybová zpráva, závislá na stavu vašeho přístroje.

Příčina

 

  • Přístroj má mechanickou závadu.
     
  • V přístroji je cizí předmět, jako je kancelářská sponka nebo roztrhaný papír.

Chcete-li problém vyřešit, postupujte podle následujících kroků:
 

  1. Otevřete kryt skeneru a odstraňte veškeré cizí předměty a zbytky papíru z vnitřku přístroje.
    Pro detaily, jak odstranit zaseknutý papír klikněte zde.
     
  2. Pokud chybová zpráva nezmizela, odpojte na několik minut přístroj od napájení a poté jej znovu připojte.

Pokud chybová zpráva stále přetrvává, obraťte se na zákaznický servis společnosti Brother ze sekce „Kontaktujte nás“.

Pokud má vaše zařízení faxové funkce:
Před vypnutím vypínače napájení doporučujeme faxy přenést do jiného faxového zařízení nebo do počítače.

(Některé modely MFC s pamětí flash)
Zařízení neztratí faxy v paměti ani po vypnutí vypínače napájení.

 

Prohlédli jste si příručky?

Potřebujete-li další pomoc, kontaktujte zákaznický servis společnosti Brother:

Související modely

DCP-J100, DCP-J105, DCP-J132W, DCP-J140W, DCP-J152W, DCP-J4110DW, DCP-J525W, DCP-J552DW, DCP-T300, DCP-T500W, DCP-T700W, MFC-J200, MFC-J430W, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J470DW

Názory na obsah

Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.

Krok 1: Jak vám informace na této stránce pomohly?

Krok 2: Chcete uvést další poznámky?

Upozorňujeme vás, že tento formulář slouží pouze pro názory.