MFC-T920DW
 |
Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží |
Nelze tisknout XX
Chybová zpráva "Nelze tisknout XX" indikuje, že zařízení má nějaký problém.
"XX" je chybová zpráva, v závislosti na stavu Vašeho stroje.
Příčina
- Došlo k mechanické závadě přístroje.
- Cizí těleso, například kancelářská sponka nebo útržek papíru je ve stroji.
Problém odstraníte provedením níže uvedených kroků:
-
Otevřete kryt skeneru a vyjměte cizí předměty a útržky papíru uvnitř zařízení.
Pro informace, jak odstranit zaseknutý dokument v horní části jednotky ADF, klikněte ZDE.
- Pokud chybová zpráva nezmizela, odpojte na několik minut přístroj od napájení a poté jej znovu připojte.
Pokud se zpráva stále zobrazuje, kontaktujte prosím zákaznickou podporu Brother v sekci "Kontakty".
Pokud má vaše zařízení faxové funkce:
Pokud nelze vytisknout přijaté faxy, před odpojením je přeneste do jiného faxového zařízení nebo počítače, abyste neztratili žádné důležité zprávy.
Odpojte zařízení na několik minut od napájení a znovu jej zapojte.
Názory na obsah
Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.
