MFC-J5910DW
![]() |
Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží |
Dochází inkoust
Pokud se jedna nebo více inkoustových kazet blíží konci životnosti, na displeji LCD zařízení Brother se zobrazí zpráva „Dochazi inkoust“. Objednejte si novou inkoustovou kazetu pro barvu uvedenou ve zprávě. Můžete pokračovat v tisku, dokud se na displeji LCD nezobrazí „Nelze tisknout“.
Pokud se po instalaci nebo výměně inkoustové kazety stále zobrazuje zpráva „Dochazi inkoust“, postupujte podle následujících kroků:
Ověřte si, že používáte "originální" inkoustové kazety značky Brother.
- Pokud používáte neoriginální inkoustové kazety, nebo znovu plněné inkoustové kazety, doporučujeme vám vyměnit tyto kazety za originální inkoustové kazety Brother.
- Používáte-li originální inkoustové kazety Brother, postupujte podle níže uvedených pokynů.
Společnost Brother důrazně doporučuje zákazníkům, aby pro dosažení nejlepších výsledků používali pouze originální inkoust Brother. Použití spotřebního materiálu jiného výrobce než společnosti Brother může ovlivnit výkon hardwaru, kvalitu tisku a spolehlivost zařízení, protože složení inkoustu v originálních inkoustových kazetách Brother zabraňuje znečištění a zaschnutí tiskové hlavy. Omezená záruka Brother se nevztahuje na žádný problém, který byl způsoben použitím inkoustu a /nebo kazet třetích stran.
> Pro více informací o originálním spotřebním materiálu Brother klikněte ZDE.
Po výměně INKOUSTOVÉ kazety se na displeji zařízení Brother může objevit zpráva DOCHAZI INKOUST [název barvy] z několika důvodů:
-
Kromě té, kterou jste právě vyměnili, dochází barevný inkoust v další kazetě. Zkontrolujte zprávu zobrazenou na LCD.
-
Pokud je zpráva DOCHAZI INKOUST[název barvy] pro jinou barvu než tu, kterou jste právě vyměnili, můžete pokračovat v používání zařízení, dokud se nezobrazí hlášení Nelze tisknout .
- Pokud se zobrazí zpráva pro právě nahrazenou inkoustovou kazetu, pokračujte na KROK 2.
-
Pokud je zpráva DOCHAZI INKOUST[název barvy] pro jinou barvu než tu, kterou jste právě vyměnili, můžete pokračovat v používání zařízení, dokud se nezobrazí hlášení Nelze tisknout .
-
Inkoustová kazeta (y) nejsou správně nainstalovány.
Znovu nainstalujte inkoustové kazety podle níže uvedených kroků:
POZNÁMKA: Následující ilustrace jsou od reprezentativního produktu a mohou se lišit od vašeho přístroje Brother.
-
Otevřete kryt inkoustové kazety umístěný na pravé přední straně přístroje.
Zatlačte na barevnou uvolňovací páčku zámku směrem dolů a vyjměte inkoustovou kazetu (kazety), u které displej LCD signalizuje, že dochází inkoust.
-
Znovu nainstalujte inkoustové kazety do zařízení. Každá barva má vlastní správnou pozici. Vložte inkoustovou kazetu ve směru šipky na štítku, dokud nezapadne na místo.
- Zavřete kryt inkoustových kazet.
-
Pokud se zpráva již neobjeví, problém byl vyřešen.
-
Pokud se na displeji nadále zobrazuje zpráva DOCHAZI INKOUST [název barvy], opakujte KROK 2 až 4krát.
Pokud problém přetrvává, obraťte se na zákaznický servis společnosti Brother na adrese „Kontaktujte nás“.
-
Otevřete kryt inkoustové kazety umístěný na pravé přední straně přístroje.