MFC-J5320DW
 |
Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží |
Nelze rozpoznat
Pro vyřešení problému vyzkoušejte následující:
Novou inkoustovou kazetu jste nainstalovali příliš rychle a přístroj ji nedetekoval.
Vyjměte novou inkoustovou kazetu a znovu ji pomalu a pevně nainstalujte na místo dokud nezapadne.
> Pro informace, jak vyměnit inkoustovou kazetu klikněte ZDE.
Inkoustová kazeta není správně nainstalovaná.
Vyjměte novou inkoustovou kazetu a znovu ji pomalu a pevně nainstalujte na místo dokud nezapadne.
> Pro informace, jak vyměnit inkoustovou kazetu klikněte ZDE.
Nová inkoustová kazeta má vzduchovou bublinu.
Pomalu otočte inkoustovou kazetu tak, aby port přívodu inkoustu směřoval dolů a poté kazetu znovu nainstalujte.
Číslo modelu inkoustové kazety není kompatibilní s vaším zařízením.
Ověřte si, že číslo modelu kazety bude s vaším přístrojem fungovat.
Navštivte sekci Spotřební materiál a příslušenství na této webové stránce a dozvíte se, jaké spotřební materiály jsou pro váš přístroj k dispozici a zjistíte čísla modelů inkoustových kazet.
> Klikněte zde pro zobrazení sekce Spotřební materiál a příslušenství.
Byla znovu nainstalována použitá inkoustová kazeta.
Vyjměte použitou inkoustovou kazetu a nainstalujte novou.
Inkoustová kazeta musí být vyměněna.
Vyměňte kazetu za novou originální inkoustovou kazetu Brother.
Pokud nepoužíváte originální inkoust společnosti Brother, přístroj nemusí inkoustovou kazetu rozpoznat.
Použijte novou originální inkoustovou kazetu značky Brother. Pokud chybová zpráva není vymazána, obraťte se na zákaznický servis společnosti Brother v sekci „Kontaktujte nás“.
