MFC-8880DN

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Mám problémy s kvalitou tisku. Jak je mohu vyřešit?

Klikněte prosím na OBRÁZEK, který nejvíce odpovídá vašemu problému s tiskem.


Bílé čáry přes stránku


Bílé čáry podél stránky


Odlupující se tisk


Šedé pozadí


Šikmý tisk


Duchy v tisku


Zvrásnění nebo mačkání


Bílé tečky na černém textu
a grafice po 3,7"
(94 mm)


Černé tečky po 3,7"
(94 mm)


Slabý tisk


Skvrny od toneru


Celá stránka je černá


Značky od černého toneru po celé délce
papíru


Linky na stránce


Černá čára podél stánky

Vytištěné stránky mají na
spodní části zbytky toneru



Bílé čáry přes stránku:

  • Zkontrolujte, zda používaný papír odpovídá požadovaným specifikacím. Problém může být způsoben použitím hrubého, nebo silného papíru.
    Nahlédněte na "Jaký papír je pro zařízení vhodný?".

  • Zkontrolujte, zda máte v ovladači u položky Paper Type nastavený správný typ papíru.

  • Problém se může vyřešit i sám. Vytiskněte několik stránek, které pročistí zařízení a problém se vyřeší. Může k tomu dojít zejména pokud se zařízení delší dobu nepoužívalo.

  • Optický válec může být poškozený. Založte nový optická válec.
    Bližší informace, jak vyměnit optický válec, viz "Jak vyměnit optický válec?"

Zpět na začátek >>

Bílé čáry podél stránky:

  • Vyčistěte sklo laseru suchým hadříkem nepouštícím chlupy.
    Pro bližší informace nahlédněte na "Jak vyčistím sklo laseru?".

  • Zkontrolujte, zda není pod víkem skeneru cizí těleso, například utržený kus papíru.

  • Může být poškozená tonerová kazeta. Založte novou tonerovou kazetu.
    Bližší informace, jak vyměnit tonerovou kazetu, viz Jak vyměním kazetu s tonerem?.

  • Optický válec může být poškozený. Založte nový optická válec.
    Bližší informace, jak vyměnit optický válec, viz "Jak vyměnit optický válec?"

Zpět na začátek >>

Odlupující se tisk:

  • Zkontrolujte, zda používaný papír odpovídá požadovaným specifikacím.
    Nahlédněte na "Jaký papír je pro zařízení vhodný?".

  • V tiskovém ovladači zvolte jako typ papíru Silný papír, vyberte Tlusty v nabídce zařízení
    Typ papiru, nebo použijte tenčí papír než používáte nyní.

  • Zkontrolujte stav prostředí v jakém se tiskárna nachází. Tento problém může způsobovat také zvýšená vlhkost.

  • Optický válec může být poškozený. Založte nový optická válec.
    Bližší informace, jak vyměnit optický válec, viz "Jak vyměnit optický válec?"

Zpět na začátek >>

Šedé pozadí:

  • Zkontrolujte, zda používaný papír odpovídá požadovaným specifikacím.
    Nahlédněte na "Jaký papír je pro zařízení vhodný?".

  • Zkontrolujte stav prostředí v jakém se tiskárna nachází. Vnější okolní podmínky jako například vysoká vlhkost nebo teplota, může podstatně zvýšit množství naneseného toneru na pozadí.

  • Může být poškozená tonerová kazeta. Založte novou tonerovou kazetu.
    Bližší informace, jak vyměnit tonerovou kazetu, viz Jak vyměním kazetu s tonerem?.

  • Optický válec může být poškozený. Založte nový optická válec.
    Bližší informace, jak vyměnit optický válec, viz "Jak vyměnit optický válec?"

Zpět na začátek >>

Šikmý tisk:

  • Zkontrolujte, zda je papír, nebo jiné tiskové médium správně založeno v zásobníku papíru a zda jsou vodítka papíru přiražena k okrajům tiskového média.

  • Zásobník papíru může být přeplněný.

  • Zkontrolujte typ papíru a jeho kvalitu.
    Nahlédněte na "Jaký papír je pro zařízení vhodný?".

Zpět na začátek >>

Duchy v tisku:

  • Zkontrolujte, zda používaný papír odpovídá požadovaným specifikacím. Problém může být způsoben použitím hrubého, nebo silného papíru.
    Nahlédněte na "Jaký papír je pro zařízení vhodný?".

  • Zkontrolujte, zda máte v ovladači u položky Paper Type nastavený správný typ papíru.

  • Optický válec může být poškozený. Založte nový optický válec.
    Bližší informace, jak vyměnit optický válec, viz "Jak vyměnit optický válec?"

  • Zapékací jednotka může být znečištěná. Kontaktujte nejbližší autorizované servisní středisko Brother.

Zpět na začátek >>

Zvrásnění nebo mačkání:

  • Zkontrolujte typ papíru a jeho kvalitu.
    Nahlédněte na "Jaký papír je pro zařízení vhodný?".

  • Zkontrolujte, zda je papír správně založený.

  • Přetočte balík papíru vzhůru nohama nebo jej otočte o 180° a založte jej zpět
    do zásobníku.

Zpět na začátek >>

Bílé tečky na černém textu a grafice po 3,7" (94 mm):
Černé tečky po 3,7" (94 mm):


  • Udělejte deset kopií prázdného bílého papíru. Pokud se tím problém nevyřešil, může být na fotoválci nalepená nečistota. Vyčistěte jednotku fotoválce.
    Bližší informace viz. "Jak mohu vyčistit jednotku fotoválce?".

  • Optický válec může být poškozený. Založte nový optický válec.
    Bližší informace, jak vyměnit optický válec, viz "Jak vyměnit optický válec?"

Zpět na začátek >>

Slabý tisk:

  • Zkontrolujte stav prostředí v jakém se tiskárna nachází. Okolní prostředí jako vysoká vlhkost nebo teplota apod. mohou způsobit tuto poruchu v tisku.

  • Pokud je světlá celá stránka, může to být způsobeno zapnutím úspory toneru. Vypněte volbu úspory toneru v nabídce zařízení nebo v tiskovém ovladači.

  • Vyčistěte sklo laseru a koronový vodič jednotky fotoválce.
    Bližší informace viz. "Jak vyčistím sklo laseru?" a "Jak mohu vyčistit koronový vodič?".

  • Může být poškozená tonerová kazeta. Založte novou tonerovou kazetu.
    Bližší informace, jak vyměnit tonerovou kazetu, viz Jak vyměním kazetu s tonerem?.

  • Optický válec může být poškozený. Založte nový optický válec.
    Bližší informace, jak vyměnit optický válec, viz "Jak vyměnit optický válec?"

Zpět na začátek >>

Skvrny od toneru:

Zpět na začátek >>

Celá stránka je černá:

  • Pomocí modrého jezdce, vyčistěte koronový vodič optického válce. Zkontrolujte, zda jste modrý jezdec vrátili zpět do výchozí pozice.
    Bližší informace viz. "Jak mohu vyčistit koronový vodič?".

  • Optický válec může být poškozený. Založte nový optický válec.
    Bližší informace, jak vyměnit optický válec, viz "Jak vyměnit optický válec?"

  • Zapékací jednotka může být znečištěná. Kontaktujte nejbližší autorizované servisní středisko Brother.

Zpět na začátek >>

Značky od černého toneru po celé délce papíru:

  • Zkontrolujte, zda používaný papír odpovídá požadovaným specifikacím.
    Nahlédněte na "Jaký papír je pro zařízení vhodný?".

  • Pokud jste používali list s předsekanými samolepícími štítky, mohlo dojít k ulpění lepidla na povrchu optického válce. Vyčistěte jednotku fotoválce.
    Bližší informace viz. "Jak mohu vyčistit jednotku fotoválce?".

  • Nikdy nepoužívejte papír, který je sešitý nebo spojený kancelářskou sponkou. Může dojít k poškození povrchu optického válce.

  • Jestliže rozbalenou jednotku optického válce umístíte na přímé sluneční světlo nebo světlo v místnosti, může dojít k jejímu poškození.

  • Může být poškozená tonerová kazeta. Založte novou tonerovou kazetu.
    Bližší informace, jak vyměnit tonerovou kazetu, viz Jak vyměním kazetu s tonerem?.

  • Optický válec může být poškozený. Založte nový optický válec.
    Bližší informace, jak vyměnit optický válec, viz "Jak vyměnit optický válec?"

Zpět na začátek >>

Linky na stránce:

Zpět na začátek >>

Černá čára podél stránky
Vytištěné stránky mají na spodní části zbytky toneru:

  • Pomocí modrého jezdce, vyčistěte koronový vodič optického válce. Zkontrolujte, zda jste modrý jezdec vrátili zpět do výchozí pozice.
    Bližší informace viz. "Jak mohu vyčistit koronový vodič?".

  • Může být poškozená tonerová kazeta. Založte novou tonerovou kazetu.
    Bližší informace, jak vyměnit tonerovou kazetu, viz Jak vyměním kazetu s tonerem?.

  • Optický válec může být poškozený. Založte nový optický válec.
    Bližší informace, jak vyměnit optický válec, viz "Jak vyměnit optický válec?"

  • Zapékací jednotka může být znečištěná. Kontaktujte nejbližší autorizované servisní středisko Brother.

Zpět na začátek >>

Prohlédli jste si příručky?

Potřebujete-li další pomoc, kontaktujte zákaznický servis společnosti Brother:

Související modely

DCP-8085DN, MFC-8880DN

Názory na obsah

Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.

Krok 1: Jak vám informace na této stránce pomohly?

Krok 2: Chcete uvést další poznámky?

Upozorňujeme vás, že tento formulář slouží pouze pro názory.