Právě jsem vyměnil tonerovou kazetu a na LCD se stále zobrazuje zpráva „Malo toneru“ nebo „Vymen toner“.
Pokud se na displeji zařízení po instalaci nové tonerové kazety i nadále zobrazuje „Malo toneru“ nebo „Vymen toner“, vyřešte problém podle následujících kroků.
Při výměně tonerové kazety MUSÍTE nainstalovat zcela novou, nepoužitou tonerovou kazetu, aby se resetoval stav toneru. Tento problém může způsobit výměna tonerových kazet z jednoho zařízení do druhého nebo instalace částečně použité tonerové kazety. Pokud nainstalujete částečně použitou tonerovou kazetu, vaše zařízení Brother nedokáže správně rozpoznat spotřebu toneru, což způsobí tento problém. Proto při výměně tonerové kazety použijte zcela novou tonerovou kazetu, nikoli částečně použitou tonerovou kazetu z jiného zařízení.
Zkontrolujte, zda je tonerová kazeta správně nainstalována.
Pokud nainstalujete novou tonerovou kazetu, ale chybová indikace „Malo toneru“ nebo „Vymen toner“ zůstává, kazeta s tonerem nemusí být nainstalována správně.
Znovu nainstalujte tonerovou kazetu podle pokynů pro výměnu tonerové kazety. > Pro informace, jak přeinstalovat tonerovou kazetu klikněte ZDE.
Ujistěte se, že jste do zařízení nainstalovali tonerovou kazetu i jednotku fotoválce.