MFC-L3740CDW(E)

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Neni papir / Neni papir Z1 / Neni papir Z2 / Neni papir v DP

Existuje několik důvodů, proč zařízení Brother zobrazuje hlášení: Neni papir, Neni papir Z1, Neni papir Z2, Neni papir v DP.

Chcete-li chybové hlášení vymazat, zkontrolujte následující body.

 

Případ 1: V přístroji došel papír nebo papír v zásobníku papíru není správně vložen.

Případ 2: Přístroji se nepodařilo podat papír z vyznačeného zásobníku papíru.

Případ 3: V deskovém podavači došel papír nebo papír v deskovém podavači není správně vložen.

Případ 4: Prach z papíru se nahromadil na povrchu podávacích válečků papíru.

Případ 5: Papír, který používáte, nemusí splňovat naše specifikace.

 

Případ 1: V přístroji došel papír nebo papír v zásobníku papíru není správně vložen.

Proveďte jeden z následujících kroků:

 

  • Doplňte papír do zásobníku papíru. Ujistěte se, že jsou vodítka papíru nastavena na správnou velikost.
  • Je-li papír v zásobníku, vyjměte jej a znovu jej vložte. Ujistěte se, že jsou vodítka papíru nastavena na správnou velikost.
  • Zásobník papíru nepřeplňujte.

 

Případ 2: Přístroji se nepodařilo podat papír z vyznačeného zásobníku papíru.

Proveďte jeden z následujících kroků:

 

  • Doplňte papír do zásobníku papíru označeného na displeji zařízení (dále jen LCD). Ujistěte se, že jsou vodítka papíru nastavena na správnou velikost.
  • Je-li papír v zásobníku, vyjměte jej a znovu jej vložte. Ujistěte se, že jsou vodítka papíru nastavena na správnou velikost.
  • Zásobník papíru nepřeplňujte.

 

Případ 3: V deskovém podavači došel papír, nebo papír v deskovém podavači není správně vložen.

Proveďte jeden z následujících kroků:

 

  • Doplňte papír v deskovém podavači. Ujistěte se, že jsou vodítka papíru nastavena na správnou velikost.
  • Je-li papír v zásobníku, vyjměte jej a znovu jej vložte. Ujistěte se, že jsou vodítka papíru nastavena na správnou velikost.

Tato funkce je k dispozici pouze pro některé modely.

 

Případ 4: Prach z papíru se nahromadil na povrchu podávacích válečků papíru.

Vyčistěte podávací válečky papíru.
Pro detaily, jak vyčistit podávací válečky papíru klikněte ZDE.
 

Případ 5: Papír, který používáte, nemusí splňovat naše specifikace.

Zkontrolujte, zda používáte papír, který splňuje naše specifikace.
Pro informace o doporučeném papíru klikněte ZDE.

Prohlédli jste si příručky?

Potřebujete-li další pomoc, kontaktujte zákaznický servis společnosti Brother:

Související modely

DCP-L3560CDW, MFC-L3740CDW(E), MFC-L8340CDW, MFC-L8390CDW

Názory na obsah

Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.

Krok 1: Jak vám informace na této stránce pomohly?

Krok 2: Chcete uvést další poznámky?

Upozorňujeme vás, že tento formulář slouží pouze pro názory.