MFC-J6920DW
![]() |
Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží |
Zkontrol. papír
Je několik důvodů, proč se na displeji zařízení objeví zpráva "Zkontroluj papír".
Případ 1: Zařízení je bez papíru nebo papír není správně vložen v zásobníku papíru.
Případ 2: Papír je zaseknutý v zařízení. přístroje.
Případ 3: Prach z papíru se nashromáždil na povrchu podávacích válečků papíru.
Případ 4: Kryt zaseknutého papíru není správně zavřen.
Případ 5: Zásobník papíru není zcela zasunut.
Případ 6: Papír v ručním podavači nebyl vložen do středové polohy.
POZNÁMKA: Obrázky uvedené níže mají jen ilustrativní charakter a mohou se lišit oproti vašemu zařízení.
Případ 1:
Zařízení je bez papíru nebo papír není správně vložen do zásobníku papíru.
- Udělejte jedno z následujících:
- Doplňte papír do zásobníku papíru (Pro informace, jak založit papír do zásobníku papíru klikněte zde)
- Vyjměte papír a vložte ho znovu.
- Doplňte papír do zásobníku papíru (Pro informace, jak založit papír do zásobníku papíru klikněte zde)
- Stiskněte OK na dotykovém displeji.
Případ 2:
Papír je zaseknutý v zařízení. Odstraňte zaseknutý papír. Pro detaily, jak odstranit zaseknutý papír klikněte zde.)
Pokud se tato chyba objeví během oboustraného (duplexního) kopírování nebo oboustraného (duplexního) tisku, podávací válečky mohou být znečištěny inkoustem.
Pro vyčištění podávacích válečků postupujte dle následujícího:
- Odpojte vaše zařízení zcela z elektřiny (ze zásuvky 230V).
- Vytáhněte zásobník papíru úplně ze zařízení.
Je-li rozkládací podpěra papíru rozložená, složte ji a potom zavřete podpěru papíru.
- Očistěte přední stranu podávacích válečků papíru (1) jemným hadříkem nepouštějícím vlákna, navlhčeným ve vodě pohybem ze strany na stranu. Po očištění, otřete válečky suchým měkkým hadříkem bez žmolků, aby jste odstranili veškerou vlhkost.
- Zvedněte klapku pro odstranění uvíznutého papíru (2) a potom očistěte zadní stranu podávacích válečků papíru (1) měkkým hadříkem, nepouštějícím vlákna navlhčeným ve vodě. Po očištění, otřete válečky suchým měkkým hadříkem bez žmolků, aby jste odstranili veškerou vlhkost.
- Vložte zásobník papíru pevně do zařízení.
- Připojte zařízení zpět do elektřiny.
Nepoužívejte zařízení, dokud válečky úplně neoschnou. Při používání zařízení před oschnutím válečků by mohlo dojít k problémům s podáváním papíru.
Případ 3:
Prach z papíru se naschromáždil na povrchu podávacích válečků papíru. Vyčistěte válečky pro podávání papíru. Pro detaily, jak vyčistit podávací válečky papíru klikněte zde.)
Případ 4:
Kryt zaseknutého papíru není zcela zavřen.
Zkontrolujte, jestli je kryt zaseknutého papíru zavřen na obou stranách.
![Check the Jam Clear Cover is closed evenly at both ends](/g/b/img/faqend/faq00002490_028/cz/cs/39764/6920_CloseJamClearCover1.gif)
Případ 5:
Zásobník papíru není zcela vložen.
- Vyjměte zásobník papíru (1) zcela ze zařízení.
Pokud má vaše zařízení zásobník č.2 (2), vyjměte jej také zcela ze zařízení.
- Znovu vložte zásobník papíru zpět do zařízení, až zaklapne.
Pokud má vaše zařízení zásobník č.2 (2), vložte jej také zpět zcela do zařízení.
- Stiskněte OK na dotykovém displeji.
Případ 6:
Papír v ručním podavači nebyl vložen do středové polohy.
Vyjměte papír a znovu jej vložte do středu ručního podavače, poté stiskněte OK na dotykovém displeji. (Pro informace, jak založit papír do ručního podavače papíru klikněte zde)