DCP-J525W

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Není podán papír

Je několik důvodů, proč se na displeji zařízení objeví zpráva "Není podán papír".

Pokračujte dle kroků uvedených níže pro odstranění zprávy "Není podán papír":

Případ 1: Zařízení je bez papíru nebo papír není správně vložen v zásobníku papíru.
Případ 2: Papír je zaseknutý v zařízení.
Případ 3: Prach z papíru se nashromáždil na povrchu podávacích válečků papíru.
Případ 4: Kryt zaseknutého papíru není správně zavřen.
Případ 5: Zásobník papíru není zcela zasunut.

POZNÁMKA: Obrázky uvedené níže mají pouze ilustrativní charakter a mohou se lišit oproti vašemu zařízení.

Případ 1:

Zařízení je bez papíru nebo papír není správně vložen do zásobníku papíru.

Udělejte jedno z následujících:
- Doplňte papír do zásobníku papíru (Pro informace, jak založit papír do zásobníku papíru klikněte zde)
- Vyjměte papír a vložte jej znovu do zásobníku
Udělejte jedno z následujících:
- Stiskněte černé tlačítko (Mono) Start nebo barevné (Colour) Start.
- (Pro modely s dotykovým displejem)
  Stiskněte OK.

Případ 2:

Papír je zaseknutý v zařízení. Odstraňte zaseknutý papír (Pro informace, jak odstranit zaseknutý papír klikněte zde)

Případ 3:

Prach z papíru se naschromáždil na povrchu podávacích válečků papíru.
Pokračujte dle kroků uvedených níže pro vyčištění podávacích válečků papíru:

Odpojte vaše zařízení zcela z elektriky (napájecí kabel vytáhněte úplně ze zásuvky).
Vytáhněte zásobník papíru zcela ze zařízení.

Poud zařízení začne podávat posledních pár stránek v zásobníku papíru najednou, vyčistěte separační podložku (1) jemným hadříkem namočeným ve vodě. Po očištění separační podložky, ji utřete suchým, měkkým hadříkem bez žmolků,aby jste odstranili veškerou vlhkost.
Otevřete kryt zaseknutého papíru vzadu na přístroji.
Vyčistěte podávací válečky papíru (1) jemným hadříkem navlhčeným ve vodě. Pomalu otáčejte válečky, aby jste očistili celý povrch válečků. Po očištění, otřete válečky suchým měkkým hadříkem bez žmolků, aby jste odstranili veškerou vlhkost.
Zavřete kryt zaseknutého papíru. Ujistěte se, že kryt je zcela zavřen.
Vložte zásobník papíru pevně zpět do zařízení.
Připojte zařízení zpět do elektřiny.

Případ 4:

Kryt zaseknutého papíru není zcela zavřen.

Zkontrolujte, jestli je kryt zaseknutého papíru zavřen na obou stranách (1).

Případ 5:

Zásobník papíru není zcela vložen.

Vyjměte zásobník papíru (1) zcela ze zařízení.
Znovu vložte zásobník papíru zpět do zařízení, až zaklapne.
Udělejte jedno z následujících:
- Stiskněte černé tlačítko (Mono) Start nebo barevné (Colour) Start.
- (Pro modely s dotykovým displejem)
  Stiskněte OK.