Zpráva "Nesprávný papír" se objeví pokud nastavení velikosti papíru se neshoduje s velikostí papíru v zásobníku nebo v nastavení ovladače. Nebo jste nenastavili vodítka papíru v zásobníku do ukazatelů pro formát papíru, který používáte.

Pro odstranění zprávy postupujte dle následujících kroků:

• Upravte nastavení papíru na vašem zařízení Brother
• Upravte nastavení papíru ve vašem počítači

Upravte nastavení papíru na vašem zařízení Brother

Pokračujte dle kroků uvedených níže pro nastavení papíru na vašem zařízení Brother:

1. Stiskněte (Nastavení).
   
   
2. Stiskněte  (zobrazit velikost papíru).
   
   
3. Pomocí šipek nahoru nebo dolů vyberte nastavení velikosti papíru.
   
   
4. Stiskněte nastavení, které chcete.
   
   
5. Stiskněte (Domů).

Upravte nastavení papíru na vašem počítači

Pokračujte dle kroků uvedených níže pro nastavení velikosti papíru na vašem počítači:

1. Odstraňte zbývající úlohy z tiskové fronty.
   Pro informace, jak odstranit ulohy z tiskové fronty klikněte zde.
   
   
2. Dále je potřeba otevřít a zase zavřít kryt inkoustových kazet.
   
   

   Stisknutím (Zrušit) pouze přepínáte mezi hlavním LCD a chybovou zprávou. Nevymažete tak chybu.

   
   
3. Zkontrolujte nastavení papíru pro váš dokument.
   
   

   V závislosti na aplikaci, se bude postup pro nastavení velikosti papíru v dokumentu lišit. Z mnoha aplikací lze k tomuto nastavení přístupovat přes Soubor (File) => Nastavení stránky (Page Setup) => Velikost papíru (Paper Size). Viz dokumentace vašeho softwaru nebo dodavatel softwaru a návod o tom, jak upravit toto nastavení.

   
   

   Nejběžnější příčinou tohoto problému je, že nastavení velikosti papíru v aplikaci neodpovídá formátu papíru, který je vložen v zásobníku papíru. Je velmi důležité, abyste si upravili velikost dokumentu v aplikaci.

   
   
4. Ujistěte se, že správný formát papíru je vložen v zásobníku, ze kterého tisknete a zda jsou vodítka papíru nastavena tak, aby odpovídala správné délce a šířce papíru.
   
   
5. Při tisku můžete často měnit a upravovat vlastnosti ovladače tiskárny.
   
   

   Kroky pro přístup k těmto nastavením se mohou lišit v závislosti na operačním systému a aplikaci. Z mnoha aplikací lze k tomuto nastavení přistupovat kliknutím na Vlastnosti nebo Předvolby v tiskovém okně.

   
   
   • Typ média: Vyberte typ média na který se má tisknout. Zařízení mění způsob, jakým se umisťují body v závislosti na zvoleném typu média. Pro dosažení co nejlepších výsledků tisku, se ujistěte, že vyberete správný typ média.
     
     
   • Rozměr papíru: Toto nastavení vám umožní vybrat velikost papíru a obálek anebo vám umožní definovat velikost papíru.
     
     

     (Windows)

     
     
     
     
     

     (Macintosh)

     
     
     
     
     
     
     
     
   
   
   
6. Musíte upravit nastavení formátu papíru ve stroji.
   
   

   Pokračujte dle níže uvedených kroků pro nastavení velikosti papíru v zařízení Brother:

   
   
   1. Stiskněte (Nastavení).
      
      
   2. Stiskněte (zobrazit velikost papíru).
      
      
   3. Pomocí šipky nahoru nebo dolů vyberte nastavení velikosti papíru.
      
      
   4. Stiskněte Letter, Legal (pouze pro některé země), A4, A5, EXE (pouze pro některé země) nebo 4"x6" (10x15cm).
      
      
   5. Stiskněte (Domů).