HL-4050CDN
 |
Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží |
Když spustím program Brother, instalace po výzvě, abych připojil USB kabel do počítače, nepokračuje. Jak mám postupovat? (připojení pomocí USB kabelu)
K tomuto problému může dojít, pokud se v minulosti instalace nezdařila a programové vybavení nebylo před novou instalací odebráno. Problém může také vzniknout, pokud jste USB kabel připojili dříve, než jste k tomu byli v průběhu instalace vyzváni.
- Zkontrolujte, zda diody neindikují chybový stav. Pokud ano, je třeba před samotnou instalací tuto chybu odstranit.
- Zkontrolujte, zda je USB kabel správně zapojen do konektoru pod horním krytem označeném
USB značkou.
- Zkontrolujte, zda použitý kabel odpovídá následujícím specifikacím:
a. Doporučujeme použít USB kabel typu A/B s délkou maximálně 1.8 metru. I když lze ve většině případů použít i delší kabel, doporučujeme použít co nejkratší USB kabel.
b. Zkontrolujte, zda používáte klasický USB kabel a nejedná se o kabel USB na Parallel. Pokud ano, je nutné kabel vyměnit.
c. Pokud používáte USB rozbočovač (hub) odpojte ho a zařízení připojte napřímo.
d. Pokud máte v počítači nainstalovanou přídavnou kartu s USB porty, zapojte kabel do portu základní desky.
e. Pokud propojení počítače se zařízením Brother odpovídá výše uvedeným požadavkům a instalace stále nepokračuje, přejděte ke KROKU 4.
- Zkuste zařízení připojit k jinému USB portu počítače. Pokud instalace nepokračuje, přejděte ke KROKU 5.
- Zkuste použít jiný USB kabel. Pokud instalace nepokračuje, přejděte ke KROKU 6.
- Pro reaktivaci funkce Plug&Play použijte "Uninstall Tool (Nástroj pro odinstalaci" a zkuste instalaci provést znovu.
Pokud počítač stále nedokáže zařízení Brother najít, kontaktujte "Servisní středisko Brother."
Související modely
HL-1030, HL-1230, HL-1240, HL-1250, HL-1270N, HL-1430, HL-1440, HL-1450, HL-1470N, HL-1650, HL-1670N, HL-1850, HL-1870N, HL-2030, HL-2040, HL-2070N, HL-2140, HL-2150N, HL-2170W, HL-2460, HL-2600CN, HL-2700CN, HL-3450CN, HL-4000CN, HL-4040CN, HL-4050CDN, HL-4200CN, HL-5030, HL-5040, HL-5050, HL-5070N, HL-5130, HL-5140, HL-5150D, HL-5170DN, HL-5240, HL-5240L, HL-5250DN, HL-5270DN, HL-6050, HL-6050D, HL-6050DN, HL-7050, HL-7050N, HL-8050N
