MFC-7840W

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Zařízení Brother nesprávně podává papír.

Pokuste se problém vyřešit následujícím způsobem.


Poznámka: Obrázky uvedené níže mají jen ilustrativní charakter a mohou se lišit oproti vašemu zařízení Brother.

 

  • Ujistěte se, že papír v zásobníku papíru je rovný. Pokud je papír zvlněný, měli byste ho vyhladit.
     
  • Snižte množství papíru v zásobníku papíru
     
  • Zkontrolujte, zda se na displeji LCD nebo displeji LED zobrazí nějaká chyba. V případě potřeby naleznete informace o chybové zprávě nebo indikacích kontrolek LED v části Nejčastější dotazy a odstraňování problémů.
     
  • Zkontrolujte nastavení Zdroje papíru v ovladači tiskárny. Pokud je pro položku „první stránka“ vybrána možnost „Ruční“, změňte ji na „Automatický výběr“ nebo „Zásobník1“.
     
    Ovladače
     
    snímek obrazovky

     
  • Oddělovací váleček, podávací váleček a oddělovací podložku vyčistěte podle níže uvedených pokynů:

 

  1. Vypněte napájecí tlačítko a odpojte zařízení od elektrické zásuvky.

     
  2. Vyjměte zásobník papíru ze zařízení.

    Zásobník papíru

    Když se podíváte dovnitř zařízení, ze kterého byl vyjmut zásobník papíru, uvidíte, že oddělovací váleček a podávací válec vpředu visí dolů.

     
  3. Zkontrolujte oddělovací váleček / podávací váleček.
     

    Brother zařízení s FB (plochý)

    Brother zařízení bez FB

     

    Váleček

    Váleček

     
    Váleček
     
     

    Níže je pohled zespodu. Za oddělovacím válcem jsou umístěny dva podávací válečky.

     
    Váleček

     
  4. Zkontrolujte povrch válečků.

    Oddělovací váleček
     

    Čistý

    Znečištěný

    Váleček

    Váleček



    Podávací váleček
     

    Čistý

    Znečištěný

    Váleček

    Váleček

  5. Očistěte povrch válečků vlhkým hadříkem nepouštějícím vlákna.
    Pro oddělovací váleček použijte měkký hadřík a pro zvedací válečky použijte tvrdý hadřík.
     
    Vyčistěte válec
     

    Nepoužívejte izopropylalkohol. K čištění vnitřních nebo vnějších částí zařízení nepoužívejte žádný typ spreje. Mohlo by dojít k požáru nebo úrazu elektrickým proudem.

     
    Nepoužívejte hořlavý sprej
     
  6. Očistěte všechny plochy válečků, které se jimi otáčejí.
     
    Vyčistěte válec
  7. Zkontrolujte oddělovací podložku na zásobníku papíru
     
    Zásobník papíru

     
  8. Zkontrolujte povrch oddělovací podložky.
     

    Čištění

    Znečištěný

    Separační podložka

    Separační podložka

  9. Očistěte povrch oddělovací podložky vlhkým hadříkem nepouštějícím vlákna.
    Použijte tvrdý hadřík a otřete podložku.
     
    Čištění
     

    Nepoužívejte izopropylalkohol. K čištění vnitřních nebo vnějších částí stroje nepoužívejte žádný typ spreje. Mohlo by dojít k požáru nebo úrazu elektrickým proudem.

     
    Nepoužívejte hořlavý sprej
     
  10. Vložte zásobník papíru zpět do zařízení.

     
  11. Zapojte napájecí kabel zařízení zpět do elektrické zásuvky a zapněte vypínač.

     

 

Prohlédli jste si příručky?

Potřebujete-li další pomoc, kontaktujte zákaznický servis společnosti Brother:

Související modely

DCP-7030, DCP-7040, DCP-7045N, DCP-8060, DCP-8065DN, DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-8110DN, DCP-8250DN, HL-2140, HL-2150N, HL-2170W, HL-5240, HL-5240L, HL-5250DN, HL-5270DN, HL-5340D, HL-5350DN, HL-5380DN, HL-5440D, HL-5450DN, HL-5470DW, HL-6180DW, MFC-7320, MFC-7440N, MFC-7840W, MFC-8370DN, MFC-8380DN, MFC-8460N, MFC-8510DN, MFC-8520DN, MFC-8860DN, MFC-8880DN, MFC-8950DW

Názory na obsah

Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.

Krok 1: Jak vám informace na této stránce pomohly?

Krok 2: Chcete uvést další poznámky?

Upozorňujeme vás, že tento formulář slouží pouze pro názory.