HL-5250DN
![]() |
Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží |
Tiskárna tiskne nečekaně nebo tiskne nesmysly.
-
Zkontrolujte, zda není kabel tiskárny příliš dlouhý. Doporučujeme používat paralelní kabel nebo kabel USB, s délkou do 2 metrů.
-
Zkontrolujte, zda není kabel poškozený nebo zlomený.
-
Pokud používáte zařízení pro přepínání rozhraní, odstraňte ho. Připojte počítač přímo k tiskárně a potom zkuste tisk znovu.
-
Zkontrolujte, zda jste vybrali správný ovladač tiskárny s výchozím nastavením.
-
Zkontrolujte, zda není tiskárna připojena ke stejnému portu jako jiné paměťové zařízení nebo skener. Odeberte jiná zařízení tak, aby k portu byla připojena pouze tiskárna.
-
Vypněte Status Monitor v záložce Device Options v ovladači tiskárny pro Windows (je-li to možné).
Názory na obsah
Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.