Pokud jedna nebo více inkoustových barev chybí na stránkách vytištěných zařízením (přijatých faxech, kopiích anebo dokumentech vytištěných z počítače), trysky v tiskové hlavě mohou být ucpány, nebo není inkoustová kazeta, které se to týká, správně nainstalována. Kontrola toho, zda jsou inkoustové kazety správně nainstalovány, anebo vyčištění tiskové hlavy může vést k vyřešení problému.

1. Vytiskněte Kontrolní stránku kvality tisku.
   
   
   1. Stiskněte tlačítko Menu.
      
      
   2. Stiskněte šipku nahoru nebo dolů pro výběr Ink (Inkoust) nebo Ink Management (Spravce ink.). Stiskněte tlačítko OK.
      
      
   3. Stisknutím šipku nahoru nebo dolů a vyberte možnost Test Print (Test tisku). Stiskněte tlačítko OK.
      
      
   4. Stisknutím šipku nahoru nebo dolů a vyberte možnost Print Quality (Kvalita tisku). Stiskněte tlačítko OK.
      
      
   5. Stiskněte Color(Colour) Start. Zařízení vytiskne Testovací stránka.
      
      
      
2. Zkontrolujte pečlivě Kontrolní stránku kvality tisku. Každá z barev je reprezentovaná šikmo vedenými přerušovanými čarami uspořádanými do obdélníkového bloku. Barvy by měli být vytištěny v následujícím pořadí (z leva doprava): Černá + žlutá + modrá + purpurová
   
   
3. Zkontrolujte vytištěný kontrolní tisk se třemi následujícími ukázkami:
   
   
   
   (A) Jeden nebo více barevných bloků zcela chybí:
   
   
   
   
   
   
   (B) Většina krátkých čar chybí u jednoho nebo více barevných bloků:
   
   
   
   
   
   
   (C) Některé části krátkých čar chybí u jednoho nebo více barevných bloků:
   
   
   
   
   
   
4. Na displeji se potom zobrazí otázka, jestli je kvalita tisku černé barvy a tří barev v pořádku. Vyberte Ne.
   
   
5. Na displeji se zobrazí dotaz, zda chcete provést čištění. Vyberte Ano. Zařízení zahájí čistění tiskové hlavy.
   
   
6. Po dokončení čištění tiskové hlavy, stiskněte tlačítko Color(Colour) Start. Vytiskne se další Kontrolní výtisk.
   
   
7. Opakujte čištění a tisk kontrolních listů podle kroků 4-6.
   
   
8. Porovnejte druhý a třetí kontrolní výtisk s prvním, který jste vytisknuli v kroku 1.
   
   
   
   • Pokud první výtisk odpovídá ukázce (A) nebo (B) a na druhém a třetím výtisku nevidíte zlepšení, kontaktujte prosím servisní středisko Brother.
     
     
   • Pokud první výtisk odpovídá ukázce (A) nebo (B) a na druhém a třetím výtisku vidíte zlepšení, ale přesto není výsledek perfektní, opakujte čištění a tisk kontroly kvality tisku ještě třikrát (celkově tedy pětkrát). Pokud stále nevidíte žádné zlepšení, kontaktujte prosím servisní středisko Brother.
     
     
   • Pokud první výtisk odpovídá ukázce (C) a na druhém a třetím výtisku nevadíte zlepšení, opakujte čištění a tisk kontroly kvality tisku ještě třikrát (celkově tedy pětkrát). Pokud stále nevidíte žádné zlepšení, kontaktujte prosím servisní středisko Brother.
     
     
     
9. Stiskněte tlačítko Stop/Exit.