Model ukončen. Tato stránka již není aktualizována.

DCP-135C

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Jedna nebo více barev netisknou (vynechávají). Jak mám postupovat?

  • Jakmile inkoustovou kazetu otevřete, vložte ji do přístroje a používejte ji maximálně po dobu šesti měsíců. Používejte neotevřené inkoustové kazety s platnou dobou spotřeby, která je uvedena na sáčku.

     

  • Společnost Brother důrazně doporučuje nedoplňovat inkoustové kazety dodávané s vaším zařízením. Také doporučujeme používat pouze originální inkoustové kazety Brother. Použití nebo nekompatibilního inkoustu a/nebo kazet v zařízení Brother, může způsobit poškození zařízení nebo vést ke snížení kvality tisku. Na problémy způsobené použitím neoriginálního inkoustu a/nebo kazet se nevztahuje záruka. K ochraně své investice a získání nejlepších výsledků se zařízením Brother důrazně doporučujeme používat pouze originální spotřební materiál Brother.
    > Pro bližší informace o originálním spotřebním materiálu Brother, klikněte prosím zde.

 


Pokud jedna nebo více inkoustových barev chybí na stránkách vytištěných zařízením (přijatých faxech, kopiích anebo dokumentech vytištěných z počítače), trysky v tiskové hlavě mohou být ucpány, nebo není inkoustová kazeta, které se to týká, správně nainstalována. Kontrola toho, zda jsou inkoustové kazety správně nainstalovány, anebo vyčištění tiskové hlavy může vést k vyřešení problému.
 

 

  1. Vytiskněte Kontrolní stránku kvality tisku.

     

    1. Stiskněte tlačítko Ink nebo Ink Management.
       
    2. Stisknutím šipku nahoru nebo dolů a vyberte možnost Test Print (Test tisku).
       
    3. Stiskněte tlačítko OK pro potvrzení volby.
       
    4. Použijte navigační klávesu nahoru nebo dolů a vyberte Kvalita tisku.
       
    5. Stiskněte tlačítko OK pro potvrzení volby. Stiskněte tlačítko Colour Start.
       
  2. Zkontrolujte pečlivě Kontrolní stránku kvality tisku. Každá z barev je reprezentovaná šikmo vedenými přerušovanými čarami uspořádanými do obdélníkového bloku. Barvy by měli být vytištěny v následujícím pořadí (z leva doprava): Černá + žlutá + modrá + purpurová

     
  3. Zkontrolujte vytištěný kontrolní tisk se třemi následujícími ukázkami:


    (A) Jeden nebo více barevných bloků zcela chybí:



    image

     

     

     

    (B) Většina krátkých čar chybí u jednoho nebo více barevných bloků:


    image

     

     


    (C) Některé části krátkých čar chybí u jednoho nebo více barevných bloků:


    image

     

     

     

  4. Problém může vyřešit vyčistění tiskové hlavy. Při čištění tiskové hlavy máte na výběr čištění POUZE ČERNÉ, tří barev zároveň (AZUROVÉ, ŽLUTÉ a PURPUROVÉ) nebo všech čtyř barev. V tomto případě doporučujeme čistění pouze dané barvy. Pokud chybí více než jedna barva, vyberte VŠECHNY.
     
  5. Po dokončení čištění tiskové hlavy, stiskněte tlačítko Color(Colour) Start. Vytiskne se další Kontrolní výtisk.

     
  6. Opakujte čištění a tisk kontrolních listů podle kroků 4-5.
     
  7. Porovnejte druhý a třetí kontrolní výtisk s prvním, který jste vytisknuli v kroku 1.

     

    • Pokud první výtisk odpovídá ukázce (A) nebo (B) a na druhém a třetím výtisku nevidíte zlepšení, kontaktujte prosím servisní středisko Brother.
       
    • Pokud první výtisk odpovídá ukázce (A) nebo (B) a na druhém a třetím výtisku vidíte zlepšení, ale přesto není výsledek perfektní, opakujte čištění a tisk kontroly kvality tisku ještě třikrát (celkově tedy pětkrát). Pokud stále nevidíte žádné zlepšení, kontaktujte prosím servisní středisko Brother.
       
    • Pokud první výtisk odpovídá ukázce (C) a na druhém a třetím výtisku nevadíte zlepšení, opakujte čištění a tisk kontroly kvality tisku ještě třikrát (celkově tedy pětkrát). Pokud stále nevidíte žádné zlepšení, kontaktujte prosím servisní středisko Brother.
  8. Stiskněte tlačítko Stop/Exit.

     

U některých modelů, je možné vybrat čištění pouze ČERNÉ, nebo všech ČTYŘ BAREV.

 


 

 

Prohlédli jste si příručky?

Potřebujete-li další pomoc, kontaktujte zákaznický servis společnosti Brother:

Související modely

DCP-130C, DCP-135C, DCP-150C, DCP-330C, DCP-350C, DCP-357C, DCP-540CN, DCP-560CN, DCP-770CW, MFC-235C, MFC-240C, MFC-260C, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-5460CN

Názory na obsah

Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.

Krok 1: Jak vám informace na této stránce pomohly?

Krok 2: Chcete uvést další poznámky?

Upozorňujeme vás, že tento formulář slouží pouze pro názory.