MFC-3240C
Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží |
Při spuštění program „Status Monitor“ se zobrazí hlášení „No Device“. Jak mám postupovat?
Pro vyřešení tohoto problému si stáhněte a použijte nástroj pro opravu podle následujících pokynů.
-
Klikněte pravým tlačítkem na prázdné místo na ploše, klikněte na položku NOVÝ a potom na položku SLOŽKA. Na ploše se zobrazí složka s názvem „Nová složka“.
-
Klikněte na složku pravým tlačítkem a z nabídky vyberte položku PŘEJMENOVAT a zadejte BROTHER.
-
Zobrazí se licenční ujednání koncového uživatele zařízení spol. Brother. Jestliže souhlasíte s podmínkami, klikněte na možnost I ACCEPT.
-
Zobrazí se okno „Stažení souboru“. Klikněte na tlačítko Uložit.
-
Z rozbalovacího seznamu „ULOŽIT DO“ klikněte na položku PLOCHA. Dvojklikněte na složku Brother a potom na tlačítko ULOŽIT. Tím bude zahájeno stahování opravného souboru.
-
Jakmile je stahování dokončeno, buď okno stahování zmizí nebo se objeví zpráva „Stahování dokončeno“. Pokud se zobrazí zpráva „Stahování dokončeno“, klikněte na tlačítko Zavřít.
Pokud je okno s licenční smlouvou stále otevřené, klikněte v červeném rámečku v pravém horním rohu pro zavření okna na „X“. -
Pro uživatele Windows 98/98SE/Me/2000:
Klikněte na položky START -> NASTAVENÍ -> TISKÁRNY.
Uživatelé Windows XP:
Klikněte na položky START -> TISKÁRNY A FAXY. -
Klikněte pravým tlačítkem na ikonu vašeho modelu tiskárny a vyberte položku Vlastnosti
. -
Klikněte na záložku Obecné.
-
Zkontrolujte, zda je v poli „Komentář“ zadán text. Pokud je pole prázdné, zadejte jakýkoliv text. Příklad: MFC420CN
- Stiskněte na klávesnici současně tlačítka Ctrl, Alt a Del. Klikněte na tlačítko Správce úloh.
- Klikněte na záložku Procesy. Klikněte na položku Název procesu.
- Vyhledejte následující procesy uvedené pod „Název procesu“: „Brmfcmon.exe“ a/nebo „Brmfcwnd.exe“
- Pokud jsou procesy uvedeny:
Zavřete „Správce úloh“ a restartujte počítač, potom přejděte k dalšímu kroku.
- Pokud není uveden žádný z uvedených procesů:
Zavřete „Správce úloh“ a přejděte k dalšímu kroku.
- Pokud jsou procesy uvedeny:
-
Přejděte na plochu, dvojklikněte na složku „BROTHER“ a vyhledejte soubor s názvem brlm.EXE (na ikoně je ZIP a na konci názvu může být zobrazena přípona .exe).
-
Dvojklikněte na soubor brlm.EXE.
-
Zobrazí se okno ZIP Self Decompression. Klikněte na tlačítko DECOMPRESS.
-
Zobrazí se hlášení, že proces byl úspěšný. Klikněte na tlačítko OK.
Problém by měl být vyřešen.
*Pro uživatele Windows 98/98SE/Me:
- Stiskněte na klávesnici současně tlačítka Ctrl, Alt a Del a otevřete nabídku „Ukončení programu“.
- Zkontrolujte, zda jsou na obrazovce uvedeny soubory „Brmfcmon.exe“ anebo „Brmfcwnd.exe“.
- Pokud jsou procesy uvedeny:
Klikněte na tlačítko Storno pro ukončení a restartujte počítač, potom přejděte k dalšímu kroku.
- Pokud není uveden žádný z uvedených procesů:
Klikněte pro ukončení na tlačítko Storno a přejděte k dalšímu kroku.
- Pokud jsou procesy uvedeny:
-
Přejděte na plochu, dvojklikněte na složku „BROTHER“ a vyhledejte soubor s názvem brlm.EXE (na ikoně je ZIP a na konci názvu může být zobrazena přípona .exe).
-
Dvojklikněte na soubor brlm.EXE.
-
Zobrazí se okno ZIP Self Decompression. Klikněte na tlačítko DECOMPRESS.
-
Zobrazí se hlášení, že proces byl úspěšný. Klikněte na tlačítko OK.
Problém by měl být vyřešen.
Názory na obsah
Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.