DCP-560CN
 |
Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží |
Jak mohu odstranit hlášení "Nelze ... " nebo "... ( "Nelze změnit" "Nelze čistit" "Nelze inicializ." "Nelze tisknout" "Nelze skenovat" )?
Pokud se na displeji zobrazuje hlášení "Machine Error 46", je plný absorbér pro inkoust a je nutné ho vyměnit. Kontaktujte technickou podporu v sekci Kontaktujte nás.
Hlášení "Nelze -" ( "Nelze změnit" "Nelze cistit" "Nelze inicializ." "Nelze tisknout" "Nelze skenovat" ) je obecným hlášením a může k němu dojít z různých příčin.
Pro odstranění tohoto hlášení, je nutné odpojit zařízení Brother od napájení a provést jeho kontrolu.
Postupujte následujícím způsobem:
-
Zkontrolujte, zda v zařízení není cizí těleso jako sponka, zmačkaný papír apod.
Odpojte zařízení od napájení a otevřete kryt skeneru v pravém dolním rohu krytu a kryt otevřete. Prohlédněte vnitřní část zařízení a vyjměte všechny cizí objekty. Jestliže v tomto prostoru uvidíte zaseknutý papír nebo jiné cizí těleso, jemně je vytáhněte a poté zavřete kryt skeneru. -
Pokud chybové hlášení nezmizelo, posuňte tiskovou hlavu z její pozice a proveďte kontrolu i pod ní.
POZNÁMKA : Následující obrázky jsou pouze informativní a v závislosti na vašem zařízení se mohou lišit.
2-1.Odpojte zařízení Brother od napájení.
2-2.Odklopte kryt skeneru tahem za spodní pravý roh krytu.
2-3.Zkontrolujte umístění tiskové hlavy.
Na ukázkovém obrázku je tisková hlava na levé straně.
2-4.Opatrně posuňte hlavu do středu.
Tiskovou hlavu posouvejte opatrně - netlačte na ni.
Pokud je tisková hlava úplně napravo, nepůjde s ní pohnout. Kontaktujte technickou podporu v sekci Kontaktujte nás.
2-5.Zkontrolujte oblast pod tiskovou hlavou. Pokud naleznete jakékoli cizí těleso, odstraňte ho.
Pokud není do prostoru zařízení dobře vidět, posviťte si baterkou.
2-6.Zavřete kryt a zařízení připojte k napájení.
Pokud se na displeji stále zobrazuje chybové hlášení, bude nutné zařízení dopravit do servisu.
Kontaktujte technickou podporu v sekci Kontaktujte nás.
