Model ukončen. Tato stránka již není aktualizována.

MFC-3340CN

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Na obrazovce LCD se zobrazí hlášení „Nelze...“. Co to znamená a jak mám postupovat?

Když chcete použít své zařízení Brother, zobrazí se hlášení „Nelze _____“. Namísto mezery mohou být uvedena slova „změnit“, „tisknout“, „skenovat“ nebo „vyčistit“ a tato slova se mohou lišit v závislosti na modelu.
Toto hlášení je obecné hlášení a zobrazí se z různých důvodů. Často udává zaseknutý papír nebo mechanickou závadu. Postupujte dle následujících pokynů a určete možný problém.


  1. Zkontrolujte, zda uvnitř zařízení nejsou cizí objekty, např. svorka nebo potrhaný papír.
    Otevřete kryt skeneru v pravém dolním rohu krytu a kryt otevřete. Prohlédněte vnitřní část zařízení a vyjměte všechny cizí objekty. Jestliže v tomto prostoru uvidíte zaseknutý papír nebo jiné cizí těleso, jemně je vytáhněte a poté zavřete kryt skeneru.
  1. Jestliže se závada objeví znovu, zařízení může mít mechanickou závadu.
    Jestliže se chybové hlášení zobrazí znovu, zařízení bude třeba vynulovat. Vynulování zařízení vymaže všechny faxy v paměti i zprávu faxového deníku. Existuje ale způsob přenosu faxů v paměti a zprávy faxového deníku do jiného faxového zařízení, kde je lze vytisknout. Pro přenos dat a vynulování zařízení proveďte následující:

Pro přenos dat ze svého faxového zařízení do jiného musíte na svém faxovém zařízení nastavit ID stanice.

 

Krok 1: Přenos zprávy faxového deníku

  1. Stiskněte tlačítko Menu/Set na ovládacím panelu zařízení.
  2. Opakovaně stiskněte šipky nahoru nebo dolů, dokud se na displeji LCD nezobrazí položka Sluzba. Poté stiskněte tlačítko Menu/Set.
  3. Opakovaně stiskněte šipky nahoru nebo dolů, dokud se na displeji LCD nezobrazí položka Prenos dat. Poté stiskněte tlačítko Menu/Set.
  4. Opakovaně stiskněte šipky nahoru nebo dolů, dokud se na LCD displeji nezobrazí položka Prenos hlaseni. Poté stiskněte tlačítko Menu/Set.
  5. LCD displej vás požádá o zadání faxového čísla. Zadejte číslo faxu, který přenést a vytisknout. Stiskněte tlačítko Mono Start (Start (Mono)).

Krok 2: Ověření a přenos faxů v paměti

  1. Stiskněte tlačítko Menu/Set na ovládacím panelu zařízení.
  2. Opakovaně stiskněte šipky nahoru nebo dolů, dokud se na displeji LCD nezobrazí položka Sluzba. Poté stiskněte tlačítko Menu/Set.
  3. Opakovaně stiskněte šipky nahoru nebo dolů, dokud se na displeji LCD nezobrazí položka Prenos dat. Poté stiskněte tlačítko Menu/Set.
  4. Opakovaně stiskněte šipky nahoru nebo dolů, dokud se na displeji LCD nezobrazí položka Prenos faxu. Poté stiskněte tlačítko Menu/Set.
  5. Jestliže v paměti nejsou uloženy žádné faxy, na displeji LCD se zobrazí Zadna data. Pokračujte krokem 3.

    Jsou-li k dispozici faxy, LCD vás požádá o zadání faxového čísla. Zadejte číslo faxu, který přenést a vytisknout. Stiskněte tlačítko Mono Start (Start (Mono)).

Krok 3: Vynulování zařízení
Po přenosu zprávy faxového deníku a faxů v paměti na jiné zařízení odpojte zařízení Brother na několik minut od zdroje napájení a poté zařízení opět připojte.

 

Jestliže se hlášení na LCD displeji zobrazí znovu, postupujte dle pokynů pro svou zemi:

<USA>
Jestliže je vaše zařízení stále v záruce, klikněte zde a vyhledejte autorizované servisní centrum spol. Brother ve své oblasti nebo klikněte zde k získání kontaktních informací pro příslušné zákaznické servisní centrum spol. Brother.
Jestliže se na vás již nevztahuje záruka, vyhledejte pomocí tohoto odkazu autorizované servisní centrum spol. Brother ve své oblasti.

<Kanada>
Pro telefonní čísla zákaznického servisu spol. Brother pro podporu v Kanadě klikněte zde.

<Latinská Amerika>
Pro telefonní čísla zákaznického servisu spol. Brother pro podporu v Latinské Americe klikněte zde.

<Evropa>
Pro telefonní čísla zákaznického servisu spol. Brother pro podporu v Evropě klikněte zde.

<Asie/Oceánie>
Pro telefonní čísla zákaznického servisu spol. Brother pro podporu v Asii/Oceánii klikněte zde.

Prohlédli jste si příručky?

Potřebujete-li další pomoc, kontaktujte zákaznický servis společnosti Brother:

Související modely

FAX-1840C, MFC-210C, MFC-215C, MFC-3240C, MFC-3340CN, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-5440CN

Názory na obsah

Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.

Krok 1: Jak vám informace na této stránce pomohly?

Krok 2: Chcete uvést další poznámky?

Upozorňujeme vás, že tento formulář slouží pouze pro názory.