DCP-9010CN

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Při skenování do OCR v aplikaci ScanSoft™ PaperPort™ 11SE se zobrazuje následující chybové hlášení: "System error incurred in external Link module EZText.g32. The OCR server is unable to process the document". Mám nainstalovaný balík Windows XP Service Pack 2 (SP2). Jak mám postupovat?

Toto hlášení se zobrazuje protože Windows XP SP2 nepodporuje standardní typ souboru pro skenováno do OCR.  Pro vyřešení tohoto problému je třeba změnit nastavení počítače.  Změnu proveďte následujícím způsobem:

 


  1. Klikněte na položky START -> OVLÁDACÍ PANELY.
  2. Windows XP klasické zobrazení
    Dvojklikněte na ikonu Systém.

    Windows XP zobrazení dle kategorií
    Klikněte na Systém a údržba a pak na Systém.

  3. Klikněte na záložku Upřesnit a v části Výkon klikněte na tlačítko Nastavení.
  4. Klikněte na záložku Zabránění spuštění dat a vyberte možnost Zapnout omezení spouštění dat pro všechny programy a služby kromě:.
  5. Klikněte na tlačítko Přidat.

  1. Přejděte na místní disk (C:) a dvojklikněte na složku Program Files. Potom dvojklikněte na složky ScanSoft, PaperPort, PaperPort (může se zobrazit s příponou .exe).

  1. Klikněte na tlačítko OTEVŘÍT. Vrátíte se na záložku Zabránění spuštění dat a v políčku se zobrazí možnost „PaperPort“. Ověřte, zda je tato možnost zaškrtnuta.
  2. Klikněte na tlačítko OK.
  3. Restartujte počítač.

Po restartu počítače by měl být problém vyřešen.

Prohlédli jste si příručky?

Potřebujete-li další pomoc, kontaktujte zákaznický servis společnosti Brother:

Související modely

DCP-135C, DCP-145C, DCP-150C, DCP-165C, DCP-195C, DCP-350C, DCP-357C, DCP-365CN, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-387C, DCP-395CN, DCP-560CN, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-7030, DCP-7040, DCP-7045N, DCP-770CW, DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-9010CN, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-9045CDN, DCP-J515W, DCP-J715W, MFC-235C, MFC-250C, MFC-260C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-465CN, MFC-490CW, MFC-5490CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-7320, MFC-7440N, MFC-7840W, MFC-790CW, MFC-8370DN, MFC-8380DN, MFC-8880DN, MFC-9120CN, MFC-9320CW, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9840CDW

Názory na obsah

Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.

Krok 1: Jak vám informace na této stránce pomohly?

Krok 2: Chcete uvést další poznámky?

Upozorňujeme vás, že tento formulář slouží pouze pro názory.