MFC-8440
 |
Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží |
Při skenování do OCR v aplikaci PaperPort® 9.0SE se zobrazuje následující chybové hlášení: „System error incurred in external ink module EZText.g32. The OCR server is unable to process the document“. Mám nainstalovaný balík Windows XP Service Pack 2 (SP2). Jak mám postupovat?
Toto chybové hlášení se zobrazuje, protože balík Windows XP SP2 nepodporuje výchozí typ souboru používaný pro funkci skenování do OCR. Pro opravení tohoto problému je třeba změnit nastavení vašeho počítače. Postupujte následujícím způsobem:
Tento proces vyžaduje, aby se uživatel přihlásil jako správce nebo jako uživatel s oprávněními správce.
-
Klikněte na položky START -> OVLÁDACÍ PANELY.
-
Windows XP s klasickým zobrazením
Dvojklikněte na ikonu Systém.
Windows XP se zobrazením dle kategorie
Klikněte na položky Výkon a údržba a Systém. -
Klikněte na záložku Upřesnit a v části Výkon klikněte na tlačítko Nastavení.
-
Klikněte na záložku Zabránění spuštění dat a vyberte možnost Zapnout omezení spouštění dat pro všechny programy a služby kromě:.
-
Klikněte na tlačítko Přidat.
-
Přejděte na místní disk (C:) a dvojklikněte na složku Program Files. Potom dvojklikněte na složky ScanSoft, PaperPort, PaperPort (může se zobrazit s příponou .exe).
-
Klikněte na tlačítko OTEVŘÍT. Vrátíte se na záložku Zabránění spuštění dat a v políčku se zobrazí možnost „PaperPort“. Ověřte, zda je tato možnost zaškrtnuta.
-
Klikněte na tlačítko OK.
-
Restartujte počítač.
Po restartu počítače by měl být problém vyřešen.
Názory na obsah
Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.
