MFC-6490CW

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží
  • Datum: 30/04/2009
  • ID: faq00000561_000

Proč se na displeji zařízení po založení paměťové karty zobrazí hlášení "Media Error" (Chyba media)? Jak mohu toto hlášení odstranit?

Hlášení "Media Error" (Chyba media) se zobrazí, pokud je paměťová karta poškozená, špatně naformátovaná nebo dojde při komunikaci s ní k nějakému problému.
  • Soubor DPOF (Digital Print Order Format (formát pořadí digitálního tisku)) musí být v podporovaném formátu. Nahlédněte do uživatelského návodu vašeho fotoaparátu a zkontrolujte, zda obrázky ukládá ve formátu DPOF.
  • Přípona souborů musí být .JPG. Nahlédněte do uživatelského návodu vašeho fotoaparátu a zkontrolujte, zda obrázky ukládá ve formátu s příponou .JPG.
  • PhotoCapture Center® tisk a další PhotoCapture Center® operace pomocí PC nelze provádět současně.
Pokud vaše paměťová karta splňuje výše popsané specifikace a na displeji zařízení je stále zobrazeno hlášení "Media Error" (Chyba media), postupujte následujícím způsobem:
  1. Vyjměte všechny paměťové kartu (karty) ze zařízení.
  2. Zkontrolujte, zda nejeví známky poškození (nalomení, škrábance apod.).
  3. Zkontrolujte, zda je paměťová karta funkční jejím založením do fotoaparátu nebo kamery a zkontrolujte, zda je možné v těchto zařízeních zobrazit její obsah (pomocí funkce náhledu). (Pro informace jak zobrazit obsah paměťové karty, nahlédněte do uživatelské příručky vašeho zařízení.)
  4. Pokud paměťová karta ve vašem zařízení funguje správně, postupujte následujícími kroky. Pokud NELZE obsah paměťové karty ve vašem zařízení zobrazit, vyměňte ji za jinou.
  5. Zkontrolujte funkčnost slotu pro paměťové karty jinou kartou, o které víte, že je funkční.
    Pokud problém se slotem pro paměťové karty přetrvává, vyjměte paměťovou kartu ze zařízení a postupujte následujícím způsobem.
  6. Odpojte zařízení od napájení (elektrické zásuvky). Vyčkejte asi 30 sekund a zařízení opět zapojte.
  7. Založte paměťovou kartu zpět do patřičného slotu zařízení.
Pokud problém přetrvává, kontaktujte nejbližší servisní středisko společnosti Brother.

Pokud váš dotaz nebyl zodpovězen, prohlédli jste si další nejčastější dotazy?

Prohlédli jste si příručky?

Potřebujete-li další pomoc, kontaktujte zákaznický servis společnosti Brother:

Související modely

DCP-110C, DCP-115C, DCP-117C, DCP-130C, DCP-135C, DCP-150C, DCP-165C, DCP-195C, DCP-330C, DCP-350C, DCP-357C, DCP-365CN, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-387C, DCP-395CN, DCP-4020C, DCP-540CN, DCP-560CN, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-770CW, DCP-J125, DCP-J315W, DCP-J4110DW, DCP-J515W, DCP-J715W, DCP-J725DW, DCP-J925DW, MFC-210C, MFC-215C, MFC-235C, MFC-240C, MFC-260C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-3320CN, MFC-3340CN, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-4820C, MFC-490CW, MFC-5460CN, MFC-5490CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-790CW, MFC-890, MFC-J220, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J5910DW, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6910DW

Názory na obsah

Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.

Krok 1: Jak vám informace na této stránce pomohly?

Krok 2: Chcete uvést další poznámky?

Upozorňujeme vás, že tento formulář slouží pouze pro názory.

Odeslat