MFC-J5910DW
 |
Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží |
Tlačítka na ovládacím panelu zařízení nereagují, nebo se po jejich stisku ozve trojité zapípání.
Pokud tlačítka na zařízení nereagují, nebo se po jejich stisknutí ozve trojí zapípání, postupujte následujícím způsobem:
-
Odpojte zařízení z elektrické zásuvky, počkejte asi 30 sekund a potom zařízení znovu připojte.
(Pokud to zařízení podporuje)
Aby nedošlo ke ztrátě důležitých faxů, lze před odpojením zařízení od napájení faxy uložené v paměti zařízení přenést do počítače nebo je přeposlat na jiné faxové zařízení.
-
Zkontrolujte LCD displej.
- Pokud je na displeji zobrazen datum a čas, nebo jiná nabídka, přejděte ke kroku 3.
- Pokud je na displeji zobrazeno chybové hlášení (například: zásek papíru) nebo stavové hlášení (například: není toner), nahlédněte do části "FAQ a odstraňování problémů" pro zjištění bližších informací o chybovém hlášení.
- Pokud je displej prázdný:
- Ověřte, zda je připojen napájecí kabel. Jestliže je napájecí kabel připojen k přepěťové ochraně nebo hlavnímu vypínači, vytáhněte kabel ze zařízení a připojte jej přímo do zásuvky. Odpojení tohoto zařízení nám může pomoci zjistit, zda je problém (prázdný LCD) způsoben tímto zařízením nebo zařízením Brother.
- Zkontrolujte, zda je zařízení zapnuto na ON. Vypínač ON/OFF je na zařízení Brother umístěn na pravé straně. Pokud je vypínač v poloze OFF, displej bude prázdný.
- Ověřte, zda je připojen napájecí kabel. Jestliže je napájecí kabel připojen k přepěťové ochraně nebo hlavnímu vypínači, vytáhněte kabel ze zařízení a připojte jej přímo do zásuvky. Odpojení tohoto zařízení nám může pomoci zjistit, zda je problém (prázdný LCD) způsoben tímto zařízením nebo zařízením Brother.
- Pokud je na displeji zobrazen datum a čas, nebo jiná nabídka, přejděte ke kroku 3.
Abyste ochránili svá zařízení před impulzy a blesky, společnost Brother důrazně doporučuje připojit zařízení k přepěťové ochraně. Zvláště navrhujeme použít přepěťovou ochranu, která je kompatibilní se standardními AC síťovými kabely i telefonními kabely. Přepěťové ochrany vybavené telefonními konektory (zdířkami) vám pomohou izolovat zařízení před impulzy, které mohou přijít přes telefonní linku.
- Pro ověření stiskněte tlačítko na zařízení.
Například: po stisku tlačítka MENU/SET nebo Menu, by se na displeji zařízení měla objevit nabídka menu. Pokud stisknete některé z tlačítek ČÍSELNÉ KLÁVESNICE (pokud je jí zařízení vybaveno), měly by se na displeji zobrazovat čísla.
- Pokud se po stisku kteréhokoli tlačítka ozve trojí zapípání, nebo zařízení vůbec nereaguje, může být některé tlačítko na panelu zaseknuté. Opatrně promasírujte krouživým pohybem všechna tlačítka ovládacího panelu, aby došlo k uvolnění zaseknutého tlačítka. Tento postup je dobré provést u všech tlačítek, i když na první pohled nevypadají jako zaseknutá. Pak zkuste znovu vyzkoušet funkčnost tlačítek ovládacího panelu například tlačítkem MENU/SET, Menu nebo tlačítky ČÍSELNÉ KLÁVESNICE.
Pokud není žádné tlačítko zaseknuté, nebo tlačítka ani po uvolnění nereagují, je nutná odborná prohlídka zařízení v autorizovaném servisu.
Kontaktujte prosím servisní středisko Brother.
Související modely
DCP-110C, DCP-115C, DCP-117C, DCP-130C, DCP-135C, DCP-145C, DCP-150C, DCP-165C, DCP-195C, DCP-330C, DCP-350C, DCP-357C, DCP-365CN, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-387C, DCP-395CN, DCP-4020C, DCP-540CN, DCP-560CN, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-7010, DCP-7010L, DCP-7030, DCP-7040, DCP-7045N, DCP-7055, DCP-7055W, DCP-7057, DCP-7060D, DCP-7065DN, DCP-7070DW, DCP-770CW, DCP-8020, DCP-8040, DCP-8045D, DCP-8060, DCP-8065DN, DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-9010CN, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-9045CDN, DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, DCP-J125, DCP-J140W, DCP-J315W, DCP-J515W, DCP-J525W, DCP-J715W, DCP-J725DW, DCP-J925DW, FAX-1360, FAX-1820C, FAX-1840C, FAX-2845, FAX-2920, FAX-8070P, FAX-8360P, MFC-210C, MFC-215C, MFC-235C, MFC-240C, MFC-250C, MFC-260C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-3220C, MFC-3240C, MFC-3320CN, MFC-3340CN, MFC-3420C, MFC-3820CN, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-4820C, MFC-490CW, MFC-5440CN, MFC-5460CN, MFC-5490CN, MFC-580, MFC-5895CW, MFC-590, MFC-6490CW, MFC-7320, MFC-7360N, MFC-7420, MFC-7440N, MFC-7460DN, MFC-7820N, MFC-7840W, MFC-790CW, MFC-8220, MFC-8370DN, MFC-8380DN, MFC-8420, MFC-8440, MFC-8460N, MFC-8820D, MFC-8840DN, MFC-8860DN, MFC-8880DN, MFC-890, MFC-9070, MFC-9120CN, MFC-9160, MFC-9180, MFC-9320CW, MFC-9420CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9660, MFC-9760, MFC-9840CDW, MFC-9880, MFC-9970CDW, MFC-J220, MFC-J430W, MFC-J5910DW, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6910DW
