Model ukončen. Tato stránka již není aktualizována.

MFC-8820D

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Tlačítka na ovládacím panelu zařízení nereagují, nebo se po jejich stisku ozve trojité zapípání.

Pokud tlačítka na zařízení nereagují, nebo se po jejich stisknutí ozve trojí zapípání, postupujte následujícím způsobem:

 


  1. Odpojte zařízení z elektrické zásuvky, počkejte asi 30 sekund a potom zařízení znovu připojte.

(Pokud to zařízení podporuje)
Aby nedošlo ke ztrátě důležitých faxů, lze před odpojením zařízení od napájení faxy uložené v paměti zařízení přenést do počítače nebo je přeposlat na jiné faxové zařízení.

  1. Zkontrolujte LCD displej.

    1. Pokud je na displeji zobrazen datum a čas, nebo jiná nabídka, přejděte ke kroku 3.

    2. Pokud je na displeji zobrazeno chybové hlášení (například: zásek papíru) nebo stavové hlášení (například: není toner), nahlédněte do části "FAQ a odstraňování problémů" pro zjištění bližších informací o chybovém hlášení.

    3. Pokud je displej prázdný:

      1. Ověřte, zda je připojen napájecí kabel. Jestliže je napájecí kabel připojen k přepěťové ochraně nebo hlavnímu vypínači, vytáhněte kabel ze zařízení a připojte jej přímo do zásuvky. Odpojení tohoto zařízení nám může pomoci zjistit, zda je problém (prázdný LCD) způsoben tímto zařízením nebo zařízením Brother.

      2. Zkontrolujte, zda je zařízení zapnuto na ON. Vypínač ON/OFF je na zařízení Brother umístěn na pravé straně. Pokud je vypínač v poloze OFF, displej bude prázdný.

Abyste ochránili svá zařízení před impulzy a blesky, společnost Brother důrazně doporučuje připojit zařízení k přepěťové ochraně. Zvláště navrhujeme použít přepěťovou ochranu, která je kompatibilní se standardními AC síťovými kabely i telefonními kabely. Přepěťové ochrany vybavené telefonními konektory (zdířkami) vám pomohou izolovat zařízení před impulzy, které mohou přijít přes telefonní linku.

  1. Pro ověření stiskněte tlačítko na zařízení.
    Například: po stisku tlačítka MENU/SET nebo Menu, by se na displeji zařízení měla objevit nabídka menu. Pokud stisknete některé z tlačítek ČÍSELNÉ KLÁVESNICE (pokud je jí zařízení vybaveno), měly by se na displeji zobrazovat čísla.

  2. Pokud se po stisku kteréhokoli tlačítka ozve trojí zapípání, nebo zařízení vůbec nereaguje, může být některé tlačítko na panelu zaseknuté. Opatrně promasírujte krouživým pohybem všechna tlačítka ovládacího panelu, aby došlo k uvolnění zaseknutého tlačítka. Tento postup je dobré provést u všech tlačítek, i když na první pohled nevypadají jako zaseknutá. Pak zkuste znovu vyzkoušet funkčnost tlačítek ovládacího panelu například tlačítkem MENU/SET, Menu nebo tlačítky ČÍSELNÉ KLÁVESNICE.


Pokud není žádné tlačítko zaseknuté, nebo tlačítka ani po uvolnění nereagují, je nutná odborná prohlídka zařízení v autorizovaném servisu.
Kontaktujte prosím servisní středisko Brother.

Prohlédli jste si příručky?

Potřebujete-li další pomoc, kontaktujte zákaznický servis společnosti Brother:

Související modely

DCP-110C, DCP-115C, DCP-117C, DCP-130C, DCP-135C, DCP-145C, DCP-150C, DCP-165C, DCP-195C, DCP-330C, DCP-350C, DCP-357C, DCP-365CN, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-387C, DCP-395CN, DCP-4020C, DCP-540CN, DCP-560CN, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-7010, DCP-7010L, DCP-7030, DCP-7040, DCP-7045N, DCP-7055, DCP-7055W, DCP-7057, DCP-7060D, DCP-7065DN, DCP-7070DW, DCP-770CW, DCP-8020, DCP-8040, DCP-8045D, DCP-8060, DCP-8065DN, DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-9010CN, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-9045CDN, DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, DCP-J125, DCP-J140W, DCP-J315W, DCP-J515W, DCP-J525W, DCP-J715W, DCP-J725DW, DCP-J925DW, FAX-1360, FAX-1820C, FAX-1840C, FAX-2845, FAX-2920, FAX-8070P, FAX-8360P, MFC-210C, MFC-215C, MFC-235C, MFC-240C, MFC-250C, MFC-260C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-3220C, MFC-3240C, MFC-3320CN, MFC-3340CN, MFC-3420C, MFC-3820CN, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-4820C, MFC-490CW, MFC-5440CN, MFC-5460CN, MFC-5490CN, MFC-580, MFC-5895CW, MFC-590, MFC-6490CW, MFC-7320, MFC-7360N, MFC-7420, MFC-7440N, MFC-7460DN, MFC-7820N, MFC-7840W, MFC-790CW, MFC-8220, MFC-8370DN, MFC-8380DN, MFC-8420, MFC-8440, MFC-8460N, MFC-8820D, MFC-8840DN, MFC-8860DN, MFC-8880DN, MFC-890, MFC-9070, MFC-9120CN, MFC-9160, MFC-9180, MFC-9320CW, MFC-9420CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9660, MFC-9760, MFC-9840CDW, MFC-9880, MFC-9970CDW, MFC-J220, MFC-J430W, MFC-J5910DW, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6910DW

Názory na obsah

Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.

Krok 1: Jak vám informace na této stránce pomohly?

Krok 2: Chcete uvést další poznámky?

Upozorňujeme vás, že tento formulář slouží pouze pro názory.