1. Zkontrolujte stav zařízení na displeji:
   
   
   1. Pokud je na displeji zobrazen datum a čas nebo stavová informace (např: Dosel toner, Dok. v pameti, atd.), pokračujte krokem 2.
      
      
   2. Pokud je na displeji zobrazeno chybové hlášení, nahlédněte patřičné sekce "FAQ a odstraňování problémů".
      
      
   3. Jestliže displej zůstává prázdný, ověřte, zda je připojen napájecí kabel. Jestliže je napájecí kabel připojen k přepěťové ochraně nebo hlavnímu vypínači, vytáhněte kabel ze zařízení a připojte jej přímo do zásuvky. Pokud není zobrazen datum a čas, může být problém s pojistkou nebo zdrojem zařízení. Jestliže je displej stále prázdný, zkuste jinou elektrickou zásuvku, o které víte, že je funkční. Pokud se na displeji po připojení k jiné zásuvce datum a čas objeví, je problém v elektrické zásuvce. Pokud displej zůstává i nadále prázdný, vyžaduje zařízení kontrolu v servisním středisku.
      

2. Stiskněte klávesu Hook, Hook/Hold, Speaker Phone nebo Tel/R a vyčkejte na oznamovací tón.
   
   
   1. Jestliže zazní oznamovací tón, pokračujte KROKEM 4.
      
      
   2. Jestliže nezazní žádný oznamovací tón, ověřte, zda je kabel telefonní linky připojen do konektoru na zařízení Brother (označeném LINE pro USA) a na druhé straně v konektoru pro připojení telefonu (např. na stěně). Jestliže jsou mezi nástěnným konektorem a zařízením Brother zapojeny rozdělovače, sdílená zařízení, prodlužovačky s více konektory nebo přepěťové ochrany, odpojte je. Zapojení těchto zařízení mezi nástěnný konektor a zařízení Brother nedoporučujeme. Zařízení by mělo být připojeno přímo do nástěnného konektoru. Jestliže připojení linky nevyžaduje žádné změny, pokračujte KROKEM 3. Jestliže připojení linky vyžadovalo opravu, stiskněte po správném připojení kabelu linky tlačítko Hook, Hook/Hold, Speaker Phone nebo Tel/R a vyčkejte na oznamovací tón. Jestliže zazní oznamovací tón, pokračujte KROKEM 4.   Jestliže stále žádný oznamovací tón neslyšíte, pokračujte KROKEM 3.

3. Odpojte kabel telefonní linky z nástěnného konektoru, a připojte další telefon, o kterém víte, že je funkční, s funkčním kabelem telefonní linky do stejného nástěnného konektoru. Zvedněte sluchátko telefonu a vyčkejte na oznamovací tón.
   
   

   1. Jestliže telefon nemá oznamovací tón, problém spočívá v telefonní lince nebo nástěnném konektoru. Kontaktujte místní telefonní společnost pro pomoc.
      
      
   2. Jestliže v telefonu zazní oznamovací tón, odpojte kabel telefonní linky od telefonu a připojte jej ke konektoru na zařízení Brother (označeném LINE pro USA). Stiskněte tlačítko Hook, Hook/Hold, Speaker Phone nebo Tel/R a vyčkejte na oznamovací tón. Pokud uslyšíte oznamovací tón, pokračujte KROKEM 4. Pokud oznamovací tón neslyšíte, vyžaduje zařízení kontrolu v servisním středisku.
   
   

4. Zkontrolujte, zda máte na zařízení správně nastaven režim příjmu.
   Režim příjmu určuje funkce ostatních zařízení na stejné telefonní lince.
   
   
   • Fax Only (Jen fax)
     vyhrazená faxová linka
     
     
   • Fax/Tel
     FAX/MFC ovládá linku a automaticky vyzvedne každý hovor
     
     
   • External TAD (Ext.Tel/TAD )
     záznamník na stejné lince
     
     
   • Manual (Rucne)
     služba rozlišení na lince
     

5. Pokud máte pobočkovou ústřednu, zapojte zařízení na poslední linku pobočkové ústředny. Nechce, aby fax vyzvednul volání před ostatními linkami.
   

6. Odešlete testovací fax na vaše zařízení.
   
   

   1. Nejdříve nastavte způsob vyzvánění. Pokud je režim příjmu nastaven na MANUAL (Rucne), NENASTAVUJTE počet vyzvánění a pokračujte krokem b. Pokud je režim příjmu nastaven na FAX ONLY (Jen fax) nebo FAX/TEL, snižte počet zvonění na 1 (nebo 2 či 3 pro Evropu, Asii/Oceánii). Pokud je režim příjmu nastaven na EXTERNAL TAD (Ext.TEL/TAD), snižte počet zvonění na záznamníku na 2 (nebo 3 či 4 pro Evropu, Asii/Oceánii). Tím zajistíte, že se testovací fax přijme co nejdříve. Počet zvonění definuje, po jaké době dojde k vyzvednutí linky.
      
      
   2. Pak zkuste někoho požádat, aby vám odeslal fax.
      --NEBO--
      *možné pouze v USA:
      Můžete použít naši automatickou službu pro odeslání testovací stránky. Pokud jste zatím nevyplnili a neodfaxovali Testovací faxovou stránku s informacemi o vašem produktu, vyplňte a odfaxujte ji na faxové číslo 1-877-268-9575. Před odesláním faxu zkontrolujte, zda máte vyplněno ID stanice. Krátce po přijetí Testovací stránky, se automaticky na zvolené ID stanice odešle potvrzující zpráva. Pokud jste se již v minulosti registrovali, odfaxujte prázdný list se slovem "Test". Po chvíli vám přijde potvrzení. Díky využití našeho systému nemusíte kontaktovat jinou osobu s žádostí o zaslání faxové zprávy.
      
      
   3. Pokud přijmete testovací fax, vaše zařízení pracuje správně. Nezapomeňte zrušit nastavení počtu vyzvánění. Pokud se problém s příjmem po změně počtu vyzvánění objeví znovu, pak dochází k vyzvednutí linky dřív, než jej stačí vyzvednout vaše zařízení (např. jiné zařízení na lince).
      

7. Pro ověření tisku, zkuste na zařízení udělat kopii.
   Stiskněte tlačítko COPY pro přepnutí do režimu kopírování. Založte list papíru s libovolným textem buď tiskem nahoru do ADF (automatický podavač dokumentů) nebo tiskem dolů (u modelů bez ADF). Stiskněte tlačítko Start. Stisknutím tlačítka Stop/Exit uvolníte originál.
   
   Pokud tisk nefunguje, vaše zařízení vyžaduje kontrolu v servisním středisku.
   

8. Zkontrolujte, zda odesílatel posílá fax na správné číslo, případně mu zašlete vaše správné faxové číslo. Pokud máte dostupnou i jinou telefonní linku s jiným číslem, můžete provést test sami. Vytočte z jiného telefonu číslo vašeho faxu. Pak zvedněte sluchátko zařízení, a/nebo stiskněte na zařízení tlačítko Hook, Hook/Hold, Speaker Phone nebo Tel/R. Porovnejte, zda to co slyšíte v telefonu, ze kterého jste vytočili faxové číslo, odpovídá tomu, co slyšíte ze zařízení FAX/MFC. Pokud například slyšíte zvonění na telefonu, ze kterého voláte, ale neslyšíte oznamovací tón na zařízení, bude problém s linkou nebo v čísle které vytáčíte. V tom případě je třeba kontaktovat pro pomoc telefonní společnost, která vám poskytuje telefonní služby.
   

9. Pro kontrolu zda není problém v telefonní lince, zkuste zařízení vyzkoušet na jiné telefonní lince. Pokud na jiné telefonní lince zařízení funguje správně, je třeba kontaktovat dodavatele telefonních služeb pro kontrolu telefonní linky.
   

Pokud problém s příjmem i po provedení výše popsaných úkonů přetrvává, kontaktujte nejbližší servisní středisko Brother.