DS-820W

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Odinstalace ovladače skeneru (OS X 10.10 nebo vyšší).

Postupujte podle níže uvedených kroků.
 

Odeberte zařízení Brother ze seznamu dostupných skenerů

(macOS 13 nebo novější)
  1. Odpojte kabel USB mezi počítačem Macintosh a zařízením Brother.
  2. Přihlaste se jako „Správce“.
  3. Klikněte na Apple Menu a vyberte možnost System Settings (Nastavení systému).
  4. Vyberte Printers & Scanners (Tiskárny a skenery) v levém navigačním panelu.
  5. Vyberte zařízení ze seznamu.
    Pokud název vašeho zařízení není uveden, klikněte ZDE a zjistěte, jak odinstalovat software a ovladače
  6. Klikněte na Remove Scanner (Odebrat skener).
    Když se objeví potvrzovací obrazovka, klikněte znovu na Remove Scanner (Odebrat skener).

 

(Mac OS X 10,8 až macOS 12.10)
  1. Odpojte kabel USB mezi počítačem Macintosh a zařízením Brother.
  2. Přihlaste se jako „Správce“.
  3. Klikněte na Apple Menu a vyberte System Preferences (Systémové předvolby) > Printers & Scanners (Tiskárny a skenery).
  4. Vyberte zařízení ze seznamu.
    Pokud název vašeho zařízení není uveden, klikněte ZDE a zjistěte, jak odinstalovat software a ovladače
  5. Kliknutím na tlačítko - odeberte zařízení.
    Když se objeví potvrzovací obrazovka, klikněte na Delete Scanner (Odstranit skener).


Odinstalujte software a ovladače Brother.

  1. Na liště nabídky Finder klikněte na Go (Přejít) >  Computer (Počítač) > Macintosh HD >  Library (Knihovna) > Image Capture (Zachycení obrazu) > Twain Data Sources (Zdroje dat Twain).
  2. Přesunout do koše [název modelu].ds.
    Po zobrazení výzvy zadejte do dialogového okna heslo správce systému Mac a klikněte na OK.
    *Pokud soubor [název modelu].ds nenajdete, přejděte k dalšímu kroku.
  3. Následně musíte aplikaci smazat.
    Na liště nabídky Finder klikněte na Go (Přejít) > Applications (Aplikace).
  4. Přesuňte do koše DSmobileCapture.
    Po zobrazení výzvy zadejte do dialogového okna heslo správce systému Mac a klikněte na tlačítko OK.
    *If you do not find DSmobileCapture, go to next step.
  5. Vyprázdněte koš.
  6. Restartujte Mac.

Prohlédli jste si příručky?

Potřebujete-li další pomoc, kontaktujte zákaznický servis společnosti Brother:

Související modely

DS-620, DS-720D, DS-820W, DS-920DW

Názory na obsah

Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.

Krok 1: Jak vám informace na této stránce pomohly?

Krok 2: Chcete uvést další poznámky?

Upozorňujeme vás, že tento formulář slouží pouze pro názory.