FAX-T96
![]() |
Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží |
Mám problémy s odesíláním faxů. Jak mám postupovat?
Jestliže máte problémy s odesíláním faxů, postupujte dle následujících pokynů:
-
Ověřte, zda je na LCD displeji zobrazen datum a čas.
- Jestliže LCD displej zobrazí datum a čas, pokračujte KROKEM 2.
- Pokud je na displeji zobrazeno chybové hlášení, nahlédněte pro informace o chybovém hlášení do patřičné sekce "FAQ a odstraňování problémů".
- Pokud je na displeji zobrazeno Telephone (Telefon), nebudou žádná tlačítka fungovat. Zavěste sluchátko zařízení FAX a/nebo stiskněte na zařízení tlačítko Hook.
Pokud se na displeji stále zobrazuje hlášení Telephone (Telefon), zvedněte sluchátko FAXu. Stiskněte a uvolněte tlačítko na držáku sluchátku (tlačítko pro zavěšení nebo přijmutí hovoru pod telefonním sluchátkem). Na displeji by se mělo měnit hlášení v závislosti na tom, zda je tlačítko stisknuté nebo uvolněné. Pokud se informace na displeji nemění, kontaktujte servisní středisko Brother.
-
Jestliže displej zůstává prázdný, ověřte, zda je připojen napájecí kabel. Jestliže je napájecí kabel připojen k přepěťové ochraně nebo hlavnímu vypínači, vytáhněte kabel ze zařízení a připojte jej přímo do zásuvky. Pokud je u zásuvky nebo na zásuvce vypínač, zkontrolujte, zda je zapnutý. Jestliže je displej stále prázdný, zkuste jinou elektrickou zásuvku, o které víte, že je funkční. Pokud není zobrazen datum a čas, může být problém s pojistkou nebo zdrojem zařízení. Pokud displej zůstává i nadále prázdný, vyžaduje zařízení kontrolu v servisním středisku.
- Jestliže LCD displej zobrazí datum a čas, pokračujte KROKEM 2.
-
Zkontrolujte, zda je zařízení připojeno přímo z nástěnného konektoru do konektoru na zařízení označeného LINE.
-
Zkontrolujte, zda je na zařízení slyšet oznamovací tón. Zvedněte sluchátko na zařízení a zkontrolujte, zda slyšíte oznamovací tón. Jestliže zazní oznamovací tón, pokračujte KROKEM 5. Jestliže stále žádný oznamovací tón neslyšíte, pokračujte KROKEM 4.
-
Zkontrolujte, zda je na nástěnném konektoru telefonní linky oznamovací tón. Odpojte telefonní linku od zařízení a připojte na ni standardní telefon. Zvedněte sluchátko telefonu a vyčkejte na oznamovací tón.
- Pokud uslyšíte oznamovací tón, kontaktujte nejbližší servisní středisko Brother.
- Pokud oznamovací tón neslyšíte, zkuste jiný konektor stejné telefonní linky. Pokud ani po připojení k jinému konektoru oznamovací tón neslyšíte, je problém v telefonní lince. Kontaktujte dodavatele telefonních služeb pro kontrolu linky. Pokud oznamovací tón slyšíte, zkuste použít jiný funkční kabel pro propojení nástěnného telefonního konektoru a vašeho zařízení. Jestliže zazní oznamovací tón, pokračujte KROKEM 5.
- Pokud uslyšíte oznamovací tón, kontaktujte nejbližší servisní středisko Brother.
-
Zkontrolujte, zda má odesílaný dokument (dokumenty) podporovaný rozměr. Šířka dokumentu může být 148 až 216 mm.
-
Do ADF založte dokument tiskem dolů a horní stranou napřed.
- Po založení dokumentu (dokumentů), zkontrolujte, že na displeji není žádný text. Po chvilce se na displeji objeví "Enter FAX No.(Zadej fax c.)".
-
Zkontrolujte, zda jsou vodítka ADF přiraženy k okrajům papíru. Zajistíte tím, že bude dokument podán rovně a nedojde k jeho záseku
-
Zkontrolujte, zda jste do ADF nezaložili víc dokumentů, než kolik je povoleno. Do ADF lze založit až 10 listů s gramáží 20lb (75 g/m2). Pokud zakládáte papír s vyšší gramáží jak 20lb (75 g/m2), je třeba z důvodu prevence záseku papíru listy zakládat samostatně.
NEZAKLÁDEJTE zvlněné, zpřehýbané, nebo natržené dokumenty, nebo dokumenty spojené sponkou, sešívačkou, nebo slepené páskou. NEZAKLÁDEJTE kartony nebo noviny nebo látku.
-
Pokud odesíláte faxy Manually (Ručně), (zvednutím sluchátka na zařízení nebo stiskem tlačítka Hook před vytočením čísla) je třeba, abyste před stiskem tlačítka Fax Start nebo Start/Copy uslyšeli faxový tón.
-
Pokud máte problém s odesíláním faxu na určité číslo, zkontrolujte, zda číslo, které zadáváte je faxové číslo a zda slyšíte po vyzvednutí linky druhou stranou faxové tóny.
Pokud problém s odesíláním i po provedení výše popsaných úkonů přetrvává, kontaktujte nejbližší servisní středisko Brother.
Názory na obsah
Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.