MFC-425CN
 |
Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží |
Jak odstraním hlášení „Zařízení MFC je zaneprázdněno“ nebo „Selhání spojení“?
-
Zkontrolujte, zda je zařízení Brother připojeno k elektrické zásuvce a je zapnuté.
- Zkontrolujte, zda nezobrazuje LCD displej/diody na zařízení Brother chybové hlášení. Pokud je zobrazeno chybové hlášení, vyhledejte řešení pro zobrazenou chybu.
- Zkontrolujte, zda je kabel připojen přímo ze zařízení Brother k počítači. Kabel nesmí jít přes jiné periferní zařízení (např. jednotku Zip, externí mechaniku CD-ROM nebo přepínací krabičku).
- Zkontrolujte, zda není kabel poškozený nebo zlomený a není delší než 2 m.
- Zkontrolujte, zda je vybrán odpovídající ovladač tiskárny. Pokud například tisknete v aplikaci MS Word, klikněte na nabídku SOUBOR, pak na položku TISK a zkontrolujte, zda je zařízení Brother nastaveno jako výchozí tiskárna.
- Zkontrolujte, zda ovladač pro jiné zařízení nemá nastaveno, aby se automaticky spustil přes port USB během spouštění počítače, např. jednotky Zip, externí mechaniky CD-ROM atd.
Doporučené oblasti pro kontrolu:
- Soubor Win.ini
Tento soubor si můžete prohlédnout v C\WINDOWS\Win.ini.
Pokud naleznete jakákoli zařízení, která komunikují přes port USB, uvozené load= nebo run=, je třeba je odstranit.
- Složka Po spuštění
Klikněte na položky Start-->Programy-->Po spuštění.
Pokud naleznete jakákoli zařízení, která komunikují přes port USB, je třeba je odstranit.
- Soubor Win.ini
- Pokud váš počítač používá vysokorychlostní rozhraní Hi-Speed USB 2.0, ověřte, zda používáte odpovídající kabel pro vysokorychlostní přenos.
Pokud máte stále stejný problém, kontaktujte zákaznický servis společnosti Brother nebo nejbližšího autorizovaného prodejce společnosti Brother.
Související modely
DCP-110C, DCP-115C, DCP-117C, DCP-4020C, DCP-7030, DCP-7040, DCP-7045N, DCP-8070D, DCP-9010CN, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-9045CDN, DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, FAX-1820C, FAX-1840C, FAX-2920, MFC-210C, MFC-215C, MFC-3220C, MFC-3240C, MFC-3320CN, MFC-3340CN, MFC-3420C, MFC-3820CN, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-4820C, MFC-5440CN, MFC-7320, MFC-7440N, MFC-7840W, MFC-8370DN, MFC-8380DN, MFC-9120CN, MFC-9320CW, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9840CDW, MFC-9970CDW
Názory na obsah
Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.
