Model ukončen. Tato stránka již není aktualizována.

MFC-5460CN

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží
  • Datum: 24/05/2024
  • ID: faq00000168_003

Na displeji LCD se zobrazuje chybový kód (číslo). Co to znamená?

  • Tyto chybové kódy znamenají problémy se zařízením. V mnoha případech bude zařízení vyžadovat servis.
     
  • Pokud chybový kód na displeji LCD vašeho přístroje není uveden v níže uvedeném seznamu, obraťte se na zákaznický servis společnosti Brother ze sekce „Kontaktujte nás“.
 
 

 

V následující tabulce zkontrolujte chybový kód zobrazený na displeji LCD.

 

 

Chybový kód Příčina Řešení
30,31,32,33,34,35,36
37,38,39,3C,3F.		 Zařízení nefunguje z důvodu zaseknutí papíru. Odstraňtezaseknutý papír. (Informace o podávání papíru naleznete v sekci „Nejčastější dotazy a odstraňování problémů“.)
40,42,43,44 Vnitřní teplota je příliš vysoká. Odpojte přístroj ze zásuvky střídavého proudu a pokud je to možné, ochlaďte místnost, kde je přístroj umístěn.
46 Podložka absorbéru inkoustu je plná a je třeba ji vyměnit. Obraťte se na oddělení služeb zákazníkům společnosti Brother na adrese „Kontaktujte nás“.
48 Na tiskové hlavě je problém, Obraťte se na oddělení služeb zákazníkům společnosti Brother na adrese „Kontaktujte nás“.
49 Vnitřní teplota je příliš nízká. Odpojte zařízení od elektrické zásuvky a pokud možno zahřejte místnost, kde se zařízení nachází.
4F Došlo k problému na tiskové hlavě. Obraťte se na oddělení služeb zákazníkům společnosti Brother na adrese „Kontaktujte nás“.
50,51,52,57,5A,5B,5C 5D,5E Zařízení nefunguje z důvodu zaseknutí papíru, nebo problému s některým čidlem. Odstraňte zaseknutý papír. (Informace o podávání papíru naleznete vsekci „Nejčastější dotazy a odstraňování problémů“). Pokud problém přetrvává i po odstranění zaseknutého papíru, obraťte se na zákaznický servis společnosti Brother na adrese „Kontaktujte nás“.
8F Došlo k problému na motoru podávání papíru. Obraťte se na oddělení služeb zákazníkům společnosti Brother na adrese „Kontaktujte nás“.
A5, A6, A7, A8, AF Došlo k problému na skeneru. Obraťte se na oddělení služeb zákazníkům společnosti Brother na adrese „Kontaktujte nás“.
E2 / E3 Na hlavní desce elektroniky je problém. Obraťte se na oddělení služeb zákazníkům společnosti Brother na adrese „Kontaktujte nás“.

Pokud váš dotaz nebyl zodpovězen, prohlédli jste si další nejčastější dotazy?

Prohlédli jste si příručky?

Potřebujete-li další pomoc, kontaktujte zákaznický servis společnosti Brother:

Související modely

DCP-110C, DCP-115C, DCP-117C, DCP-130C, DCP-135C, DCP-150C, DCP-330C, DCP-350C, DCP-357C, DCP-540CN, DCP-560CN, DCP-770CW, FAX-1360, MFC-210C, MFC-215C, MFC-235C, MFC-240C, MFC-260C, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-5460CN

Názory na obsah

Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.

Krok 1: Jak vám informace na této stránce pomohly?

Krok 2: Chcete uvést další poznámky?

Upozorňujeme vás, že tento formulář slouží pouze pro názory.

Odeslat