MFC-440CN
Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží
Na displeji LCD se zobrazuje chybový kód (číslo). Co to znamená?
Tyto chybové kódy znamenají problémy se zařízením. V mnoha případech bude zařízení vyžadovat servis.
Pokud chybový kód na displeji LCD vašeho přístroje není uveden v níže uvedeném seznamu, obraťte se na zákaznický servis společnosti Brother ze sekce „Kontaktujte nás“.
V následující tabulce zkontrolujte chybový kód zobrazený na displeji LCD.
Chybový kód
Příčina
Řešení
30,31,32,33,34,35,36
37,38,39,3C,3F.
Zařízení nefunguje z důvodu zaseknutí papíru.
Odstraňtezaseknutý papír. ( Informace o podávání papíru naleznete v sekci „Nejčastější dotazy a odstraňování problémů“. )
40,42,43,44
Vnitřní teplota je příliš vysoká.
Odpojte přístroj ze zásuvky střídavého proudu a pokud je to možné, ochlaďte místnost, kde je přístroj umístěn.
46
Podložka absorbéru inkoustu je plná a je třeba ji vyměnit.
Obraťte se na oddělení služeb zákazníkům společnosti Brother na adrese „Kontaktujte nás“.
48
Na tiskové hlavě je problém,
Obraťte se na oddělení služeb zákazníkům společnosti Brother na adrese „Kontaktujte nás“.
49
Vnitřní teplota je příliš nízká.
Odpojte zařízení od elektrické zásuvky a pokud možno zahřejte místnost, kde se zařízení nachází.
4F
Došlo k problému na tiskové hlavě.
Obraťte se na oddělení služeb zákazníkům společnosti Brother na adrese „Kontaktujte nás“.
50,51,52,57,5A,5B,5C 5D,5E
Zařízení nefunguje z důvodu zaseknutí papíru, nebo problému s některým čidlem.
Odstraňte zaseknutý papír. ( Informace o podávání papíru naleznete vsekci „Nejčastější dotazy a odstraňování problémů“ ). Pokud problém přetrvává i po odstranění zaseknutého papíru, obraťte se na zákaznický servis společnosti Brother na adrese „Kontaktujte nás“.
8F
Došlo k problému na motoru podávání papíru.
Obraťte se na oddělení služeb zákazníkům společnosti Brother na adrese „Kontaktujte nás“.
A5, A6, A7, A8, AF
Došlo k problému na skeneru.
Obraťte se na oddělení služeb zákazníkům společnosti Brother na adrese „Kontaktujte nás“.
E2 / E3
Na hlavní desce elektroniky je problém.
Obraťte se na oddělení služeb zákazníkům společnosti Brother na adrese „Kontaktujte nás“.
Související nejčastější dotazy
Pokud váš dotaz nebyl zodpovězen, prohlédli jste si další nejčastější dotazy?
Prohlédli jste si příručky?
Potřebujete-li další pomoc, kontaktujte zákaznický servis společnosti Brother:
Související modely DCP-110C, DCP-115C, DCP-117C, DCP-130C, DCP-135C, DCP-150C, DCP-330C, DCP-350C, DCP-357C, DCP-540CN, DCP-560CN, DCP-770CW, FAX-1360, MFC-210C, MFC-215C, MFC-235C, MFC-240C, MFC-260C, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-5460CN
Názory na obsah
Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.
Chybové zprávy Zavádění / zaseknutí papíru Tisk Skenování Kopírování Telefon Fax Mobilní zařízení Jiné Pokročilé funkce (pro administrátory) Linux Konfigurace produktu Ovladač / software Nastavení sítě Spotřební materiál / papír / příslušenství Čištění Specifikace Informace o podpoře OS
Tiskárna Skener/Scan Key Tool PC-FAX/Fax-modem
Vylepšení zabezpečení
Chybová zpráva na displeji přístroje Chybové zprávy v počítači Chybové zprávy na mobilním přístroji
Zaseknutý papír Problém se zaváděním papíru Zavádění / manipulace s papírem
Nelze tisknout (po síti) Nelze tisknout (po USB / paralelním rozhraní) Nelze tisknout (z mobilního přístroje) Problém s kvalitou tisku Problém s přímým tiskem Obecný problém s tiskem Tisk z počítače (Windows) Tisk z mobilního přístroje Nastavení / správa tisku Tipy pro tisk
Nelze skenovat (po síti) Nelze skenovat (po USB / paralelním rozhraní) Nelze skenovat (z mobilního přístroje) Problém s kvalitou skenování Obecný problém se skenováním Skenování z přístroje Skenování z mobilního přístroje Skenování z počítače (Windows) Skenování z počítače (Macintosh) Nastavení / správa skenování Tipy pro skenování
Nelze kopírovat Problém s kvalitou kopírování Obecný problém s kopírováním
Problém s telefonem Používání telefonu Nastavení telefonu
Pokročilé síťové nastavení Problém s nastavením drátové sítě Nastavení drátové sítě Tipy pro nastavení sítě
Nelze odeslat fax Nelze přijmout fax Problém s kvalitou faxu Obecný problém s faxováním Odeslání faxu Přijetí faxu Odeslání faxu z počítače (PC-Fax) Nastavení / správa faxu Tipy pro faxování
Problém s přístrojem Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™)
Problém s přístrojem
Konfigurace / nastavení přístroje Manipulace s papírem
Instalace ovladačů / softwaru Aktualizace ovladačů / softwaru / firmware Odinstalování ovladačů / softwaru Nastavení ovladače / softwaru Tipy pro ovladač / software
Spotřební materiál Papír Příslušenství
Čištění
Technické údaje produktu
Podpora systému Windows Podpora systému Macintosh