MFC-9840CDW
Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží
Colors are light or unclear on the whole page.
Please check the following points:
Make sure that the recommended paper was used. Please refer to "What is the recommended paper?"
Change the paper to freshly unpacked paper.
Make sure that the front cover is closed properly.
Shake the toner cartridges gently.
Clean the laser scanner windows with a soft cloth. Please refer to the instructions, "How do I clean the laser scanner windows?"
Turn off Toner Save. Please refer to the instructions, "How can I activate/deactivate the Toner Save Mode? "
Select "Vivid" for Color Mode in the printer driver. NOTE:The steps may deffer depending on the operating system being used. Click Start => Settings => Control Panel => Printer & Faxes . Right click on the printer icon for your machine and select Printing Preferences . Click Advanced tab, select "Vivid" for Color Mode and click on OK .
If you are printing color graphics or are performing desktop publishing, using the BR-Script driver(Postscript language emulation) will usually solve the problem. The latest BR-Script driver(Postscript language emulation) and the installation instructions are available in the Downloads section. Alternatively, you can also install this from the CD supplied with your machine, by selecting Custom Install.
Pokud váš dotaz nebyl zodpovězen, prohlédli jste si další nejčastější dotazy?
Prohlédli jste si příručky?
Potřebujete-li další pomoc, kontaktujte zákaznický servis společnosti Brother:
Názory na obsah
Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.
Chybové zprávy Zavádění / zaseknutí papíru Tisk Skenování Kopírování Telefon Fax Mobilní zařízení Jiné Pokročilé funkce (pro administrátory) Linux Konfigurace produktu Ovladač / software Nastavení sítě Spotřební materiál / papír / příslušenství Čištění Specifikace Informace o podpoře OS Nejčastější dotazy- video
Tiskárna Skener/Scan Key Tool PC-FAX/Fax-modem
Vylepšení zabezpečení
Chybová zpráva na displeji přístroje Chybová zpráva programu Status Monitor Chybové zprávy v počítači Chybové zprávy na mobilním přístroji
Zaseknutý papír Problém se zaváděním papíru
Nelze tisknout (po síti) Nelze tisknout (po USB / paralelním rozhraní) Nelze tisknout (z mobilního přístroje) Problém s kvalitou tisku Problém s přímým tiskem Obecný problém s tiskem Tisk z počítače (Windows) Tisk z mobilního přístroje Přímý tisk z přístroje Nastavení / správa tisku Tipy pro tisk
Nelze skenovat (po síti) Nelze skenovat (po USB / paralelním rozhraní) Nelze skenovat (z mobilního přístroje) Problém s kvalitou skenování Obecný problém se skenováním Skenování z přístroje Skenování z mobilního přístroje Skenování z počítače (Windows) Skenování z počítače (Macintosh) Nastavení / správa skenování Tipy pro skenování
Nelze kopírovat Problém s kvalitou kopírování Nastavení / správa kopírování
Problém s telefonem Používání telefonu Nastavení telefonu
Pokročilé síťové nastavení Problém s nastavením drátové sítě Problém s nastavením bezdrátové sítě Nastavení drátové sítě Nastavení bezdrátové sítě Tipy pro nastavení sítě
Nelze odeslat fax Nelze přijmout fax Problém s kvalitou faxu Obecný problém s faxováním Odeslání faxu Přijetí faxu Odeslání faxu z počítače (PC-Fax) Přijetí faxu v počítači (PC-Fax) Nastavení / správa faxu Tipy pro faxování
Problém s přístrojem iOS Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Problém s přístrojem Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother Image Viewer (přístroj Android™) Problém s telefonním přístrojem Windows Brother iPrint&Scan (telefonní přístroj Windows)
Problém s přístrojem
Konfigurace / nastavení přístroje Manipulace s papírem Instalace příslušenství
Instalace ovladačů / softwaru Aktualizace ovladačů / softwaru / firmware Odinstalování ovladačů / softwaru Nastavení ovladače / softwaru Tipy pro ovladač / software
Spotřební materiál Papír Příslušenství
Čištění
Technické údaje produktu Technické údaje papíru
Podpora systému Windows Podpora systému Macintosh
Video s výukovým programem