DCP-385C

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Odinstalace programů a ovladačů Brother (Windows®)

Následující pokyny vám pomohou zcela odinstalovat software a ovladače.

  • Důrazně doporučujeme, abyste před zahájením procesu odinstalace zavřeli všechny ostatní aplikace.
  • Musíte být přihlášeni s oprávněním správce.

 

Případ 1: Odinstalace z Brother Utilities (doporučeno)

Pokud jste nainstalovali ovladač z CD disku Brother nebo z Kompletního balíku ovladačů a programového vybavení, odinstalujte software a ovladače pomocí Brother Utilities.

Pokud nemůžete odinstalovat software a ovladače z nástrojů Brother, použijte Nástroj k odinstalování
> klikněte ZDE pro více informací o Nástroji k odinstalování.

POZNÁMKA: Obrazovky se mohou lišit v závislosti na používaném operačním systému a vašemu zařízení Brother.

 

  1. Otevřete Brother Utilities ve vašem počítači.

    (Windows® 10)
    Klepněte na Start_win10 (Start) > (Všechny aplikace >) Brother > Brother Utilities.

    (Windows® 8)
    1. Na úvodní obrazovce klepněte na Šipka dolů.
      Pokud Šipka dolů se na úvodní obrazovce nezobrazí, klikněte pravým tlačítkem myši na prázdné místo a poté klikněte na možnost Všechny aplikace z lišty.
    2. Klepněte na Brother Utilities.
    (Windows® 7 nebo starší)
    Klepněte na Start nebo Tlačítka zahájení operací(Start) > Všechny programy > Brother > Brother Utilities.
     
  2. Vyberte název modelu z rozbalovacího seznamu (kde XXXX je název modelu).
     
  3. Klikněte na Nástroje v navigačním panelu nalevo a poté klikněte na Odinstalace.
    Uživatelé USB kabelu musí zajistit, aby byl přístroj Brother zapnutý a připojený k počítači.

    POZNÁMKA: Po zobrazení obrazovky Řízení uživatelských účtů klikněte na Povolit nebo Ano.
    Vyberte možnost Odinstalovat
  4. Podle pokynů uvedených v dialogovém okně odinstalujte programy a ovladače.
    Po dokončení odinstalace odpojte kabel od zařízení Brother pro uživatele USB kabelu.

Po dokončení odinstalace je nutné restartovat počítač.

Chcete-li znovu nainstalovat software a ovladače Brother, stáhněte si nejnovější Kompletní balík ovladačů a programového vybavení a znovu jej nainstalujte. Postupujte podle pokynů k instalaci na stránce ke stažení.
> Pro stažení Kompletního balíku ovladačů a programového vybavení v sekci Soubory ke stažení, klikněte ZDE.

 

 

Případ 2: Použijte Nástroj k odinstalování

Nástroj k odinstalování je užitečný v případě, že chcete odinstalovat ovladač, který jste nainstalovali pomocí CD disku Brother, Kompletního balíku ovladačů a programového vybavení, Průvodce přidáním tiskárny nebo Průvodce nalezeného nového hardwaru.
Můžete také zcela odebrat ovladače, které se nepodařilo nainstalovat.

 

Stáhněte si nejnovější Nástroj k odinstalování a odinstalujte ovladače. Pokyny pro odinstalaci jsou k dispozici na stránce pro stažení.
> klikněte ZDE pro stažení Nástroje k odinstalování v sekci Soubory ke stažení .

Prohlédli jste si příručky?

Potřebujete-li další pomoc, kontaktujte zákaznický servis společnosti Brother:

Související modely

ADS-1100W, ADS-1600W, ADS-2100, ADS-2100e, ADS-2600W, ADS-2600We, DCP-145C, DCP-165C, DCP-195C, DCP-365CN, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-387C, DCP-395CN, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-J125, DCP-J140W, DCP-J315W, DCP-J515W, DCP-J715W, MFC-250C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-490CW, MFC-5490CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-790CW, MFC-8370DN, MFC-8380DN, MFC-8880DN, MFC-J220

Názory na obsah

Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.

Krok 1: Jak vám informace na této stránce pomohly?

Krok 2: Chcete uvést další poznámky?

Upozorňujeme vás, že tento formulář slouží pouze pro názory.