MFC-J6920DW

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Vložení obálek do mého zařízení

Používejte obálky, které váží 80 až 95 g/m2.
Některé obálky vyžadují nastavení okrajů v aplikaci. Proveďte zkušební tisk před tiskem většího počtu obálek.

Nepoužívejte následující typy obálek, protože nebudou správně podány:

v neforemném provedení.
s okénky.
s reliéfem (mají na sobě vystupující nápis).
se sponkami nebo svorkami.
uvnitř předtištěné.

Někdy může dojít k potížím s podáváním papíru kvůli tloušťce, velikosti a tvaru používaných obálek.

Krok 1: Vložení obálek:

POZNÁMKA: Obrázky uvedené níže mají pouze ilustrativní charakter a mohou se lišit oproti vašemu zařízení a operačnímu systému.

Před vložením stiskněte okraje a strany obálek, aby byly co nejplošší.

Pokud si zařízení podá více obálek naráz, vložte do zásobníku pouze jednu obálku.
Vložte obálky do zásobníku papíru stranou adres dolů. Pokud má obálka chlopeň na delší straně, zakládejte obálky s chlopní na levé straně, jak je znázorněno na obrázku.
Opatrně nastavte boční vodítka papíru (1) pro nastavení velikosti papíru.

Krok 2: Změna nastavení ovladače tiskárny:

Uživatelé systému Windows:

Otevřete si Předvolby tisku. (Pro informace, jak otevřít Předvolby tisku klikněte zde.)
Vyberte správný Rozměr papíru a klikněte na OK.

Máte-li problémy při tisku na obálky, zkuste následující doporučení:
1. Otevřete chlopeň obálky.
2. Vložte obálku do zásobníku adresou dolů a chlopní umístěnou, jak je znázorněno na obrázku.
3. Otevřete si Předvolby tisku. (Pro informace, jak otevřít Předvolby tisku klikněte zde.)
4. Otevřete si záložku Pokročilé a vyberte Otočení textu v ovladači tiskárny a poté nastavte velikost a okraje v aplikaci.

Pro uživatele systému Mac OS X

Otevřete si Print dialog. (Pro informace, jak otevřít Print dialog klikněte zde.)
Vyberte správnou velikost papíru v položce Paper Size.

Máte-li problémy při tisku na obálky, zkuste následující doporučení:
1. Otevřete chlopeň obálky.
2. Vložte obálku do zásobníku adresou dolů a chlopní umístěnou, jak je znázorněno na obrázku.
3. Otevřete si Print dialog. (Pro informace, jak otevřít Print dialog klikněte zde.)
4. Vyberte Layout v tiskovém okně.
5. Vyberte Reverse page orientation v okně tiskového ovladače a pak nastavte velikost a okraje v aplikaci.