DCP-9020CDW
Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží |
Zdvojený tisk
Pro vyřešení problému vyzkoušejte následující:
Poznámka: Obrázky uvedené níže mají jen ilustrativní charakter a mohou se lišit oproti vašemu zařízení Brother.
- Pro nejlepší kvalitu tisku je vhodné použít doporučený papír. Zkontrolujte, zda používáte doporučený typ papíru. Pro detaily doporučeného papíru klikněte zde.
- Jednotky fotoválců nebo tonerové kazety nemusejí být nainstalovány správně. Zkontrolujte, jestli jsou fotoválce a tonerové kazety řádně nainstalovány.
- Pro detaily, jak nainstalovat jednotku fotoválce klikněte zde.
- Pro detaily, jak nainstalovat tenerovou kazetu klikněte zde.
- Zkontrolujte prostředí přístroje. Podmínky jako vysoká vlhkost a vysoká teplota mohou způsobit tento problém s kvalitou tisku.
Teplota: 10ºC až 32.5ºC (50ºF až 90.5ºF)
Vlhkost: 20% do 80% (bez kondenzace)
- Ujistěte se, že nastavení typu papíru v ovladači tiskárny odpovídá typu papíru, který používáte.
- Ujistěte se, že dvě šedé páčky uvnitř zadního krytu jsou v horní pozici (1).
- Jednotka fotoválce může být poškozená. Nainstalujte novou jednotku fotoválce dle následujícího:
- Pro vytištění kontrolní stránky klikněte sem. [345KB/ PDF]
- Porovnejte vytištěný dokument s kontrolní stránkou, aby jste určili barvu, která způsobuje problém jednotky fotoválce.
- Vyměňte fotoválec danné barvy. Pro detaily výměny jednotky fotoválce klikněte zde.
Názory na obsah
Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.