MFC-9340CDW

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Zdvojený tisk

Ghost


Pro vyřešení problému vyzkoušejte následující:

Poznámka: Obrázky uvedené níže mají jen ilustrativní charakter a mohou se lišit oproti vašemu zařízení Brother.

  1. Pro nejlepší kvalitu tisku je vhodné použít doporučený papír. Zkontrolujte, zda používáte doporučený typ papíru. Pro detaily doporučeného papíru klikněte zde.

  2. Jednotky fotoválců nebo tonerové kazety nemusejí být nainstalovány správně. Zkontrolujte, jestli jsou fotoválce a tonerové kazety řádně nainstalovány.


  3. Zkontrolujte prostředí přístroje. Podmínky jako vysoká vlhkost a vysoká teplota mohou způsobit tento problém s kvalitou tisku.
    Teplota: 10ºC až 32.5ºC (50ºF až 90.5ºF)
    Vlhkost: 20% do 80% (bez kondenzace)

  4. Ujistěte se, že nastavení typu papíru v ovladači tiskárny odpovídá typu papíru, který používáte.

  5. Ujistěte se, že dvě šedé páčky uvnitř zadního krytu jsou v horní pozici (1).

    Gray levers are in the up positions

  6. Jednotka fotoválce může být poškozená. Nainstalujte novou jednotku fotoválce dle následujícího:

    1. Pro vytištění kontrolní stránky klikněte sem. [345KB/ PDF]
    2. Porovnejte vytištěný dokument s kontrolní stránkou, aby jste určili barvu, která způsobuje problém jednotky fotoválce.
    3. Vyměňte fotoválec danné barvy. Pro detaily výměny jednotky fotoválce klikněte zde.

Prohlédli jste si příručky?

Potřebujete-li další pomoc, kontaktujte zákaznický servis společnosti Brother:

Související modely

DCP-9015CDW, DCP-9020CDW, MFC-9140CDN, MFC-9340CDW

Názory na obsah

Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.

Krok 1: Jak vám informace na této stránce pomohly?

Krok 2: Chcete uvést další poznámky?

Upozorňujeme vás, že tento formulář slouží pouze pro názory.