HL-3170CDW

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Zdvojení tisku

Pro vyřešení problému vyzkoušejte následující:

POZNÁMKA: Obrázky zobrazené níže mají jen ilustrativní charakter a mohou se lišit od vašeho zařízení Brother.

Pro nejlepší kvalitu tisku je vhodné použít doporučený papír. Zkontrolujte, zda používáte doporučený typ papíru. Pro detaily doporučeného papíru klikněte zde.
Jednotky fotoválce nebo tonerové kazety nemusejí být nainstalovány správně. Zkontrolujte, jestli jsou fotoválce a tonerové kazety řádně nainstalovány.
- Pro detaily, jak nainstalovat jednotku fotoválce klikněte zde.
- Pro detaily, jak nainstalovat tonerovou kazetu klikněte zde.
Zkontrolujte prostředí přístroje. Podmínky jako nízká vlhkost a nízká teplota mohou způsobit tento problém s kvalitou tisku.
Teploty: 10ºC do 32.5ºC (50ºF do 90.5ºF)
Vlhkost: 20% do 80% (bez kondenzace)
Ujistěte se, že nastavení typu papíru v ovladači tiskárny odpovídá typu papíru, který používáte.
Ujistěte se, že dvě šedé páčky uvnitř zadního krytu jsou v horních pozicích (1).
Jednotka fotoválce může být poškozená. Nainstalujte novou jednotku fotoválce dle následujícího :
1. Pro vytištění kontrolní stránky klikněte zde. [345KB/ PDF]
2. Porovnejte vytištěný dokument s kontrolní stránkou, aby jste identifikovali barvu, která způsobuje problém.
3. Vyměňte fotoválec. Pro detaily, jak vyměnit jednotku fotoválce klikněte zde.