HL-3140CW

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Bílé skvrny nebo skvrny v tisku

White spots or hollow print



Pro vyřešení problému vyzkoušejte následující:
  1. Pro nejlepší kvalitu tisku je vhodné použít doporučený papír. Zkontrolujte, zda používáte doporučený typ papíru. Pro detaily doporučeného papíru klikněte zde.

  2. Jednotky fotoválce nebo tonerové kazety nemusejí být nainstalovány správně. Zkontrolujte, jestli jsou fotoválce a tonerové kazety řádně nainstalovány.


  3. Ujistěte se, že nastavení typu papíru v ovladači tiskárny odpovídá typu papíru, který používáte.

  4. Zkontrolujte prostředí přístroje. Vlhkost nebo vysoká teplota mohou být také příčinou prázdných míst v tisku.
    Teplota: 10ºC až 32.5ºC (50ºF až 90.5ºF)
    Vlhkost: 20% do 80% (bez kondenzace)

  5. Jestliže se problém nevyřeší po výtisku několika stran, může být povrch jednotky fotoválce znečištěný lepidlem uvolněným při potisku štítků. Vyčistěte jednotku fotoválce.

    1. Pro vytištění kontrolní stránky klikněte sem. [345KB/ PDF]
    2. Porovnejte vytištěný dokument s kontrolní stránkou, aby jste určili barvu, která způsobuje problém jednotky fotoválce.
    3. Vyčistěte fotoválec danné barvy. Pro detaily, jak vyčistit jednotku fotoválce klikněte zde.

  6. Jednotka fotoválce může být poškozená. Identifikujte barvu, která způsobuje problém použitím kontrolní stránky viz. krok 5, a nainstalujte novou jednotku fotoválce danné barvy. Pro detaily výměny jednotky fotoválce klikněte zde.

Prohlédli jste si příručky?

Potřebujete-li další pomoc, kontaktujte zákaznický servis společnosti Brother:

Související modely

DCP-9015CDW, DCP-9020CDW, HL-3140CW, HL-3170CDW, MFC-9140CDN, MFC-9340CDW

Názory na obsah

Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.

Krok 1: Jak vám informace na této stránce pomohly?

Krok 2: Chcete uvést další poznámky?

Upozorňujeme vás, že tento formulář slouží pouze pro názory.