HL-3170CDW
 |
Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží |
Bílé skvrny nebo skvrny v tisku
Pro vyřešení problému vyzkoušejte následující:
- Pro nejlepší kvalitu tisku je vhodné použít doporučený papír. Zkontrolujte, zda používáte doporučený typ papíru. Pro detaily doporučeného papíru klikněte zde.
- Jednotky fotoválce nebo tonerové kazety nemusejí být nainstalovány správně. Zkontrolujte, jestli jsou fotoválce a tonerové kazety řádně nainstalovány.
- Pro detaily, jak nainstalovat jednotku fotoválce klikněte zde.
- Pro detaily, jak nainstalovat tenerovou kazetu klikněte zde.
- Ujistěte se, že nastavení typu papíru v ovladači tiskárny odpovídá typu papíru, který používáte.
- Zkontrolujte prostředí přístroje. Vlhkost nebo vysoká teplota mohou být také příčinou prázdných míst v tisku.
Teplota: 10ºC až 32.5ºC (50ºF až 90.5ºF)
Vlhkost: 20% do 80% (bez kondenzace)
- Jestliže se problém nevyřeší po výtisku několika stran, může být povrch jednotky fotoválce znečištěný lepidlem uvolněným při potisku štítků. Vyčistěte jednotku fotoválce.
- Pro vytištění kontrolní stránky klikněte sem. [345KB/ PDF]
- Porovnejte vytištěný dokument s kontrolní stránkou, aby jste určili barvu, která způsobuje problém jednotky fotoválce.
- Vyčistěte fotoválec danné barvy. Pro detaily, jak vyčistit jednotku fotoválce klikněte zde.
- Jednotka fotoválce může být poškozená. Identifikujte barvu, která způsobuje problém použitím kontrolní stránky viz. krok 5, a nainstalujte novou jednotku fotoválce danné barvy. Pro detaily výměny jednotky fotoválce klikněte zde.
Názory na obsah
Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.
