DCP-L3550CDW

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Barevné svislé pruhy nebo pásy na stránce

Pro vyřešení problému zkontrolujte následující body:

(Pouze pro modely s automatickým podavačem dokumentů)
Otřete skleněný proužek skeneru suchým měkkým hadříkem, který nepouští vlákna.
> Kliknutím zde zobrazíte postup čištění skleněného proužku skeneru.
Vyčistěte všechny čtyři koronové vodiče (jeden pro každou barvu) uvnitř jednotky fotoválce posunutím zeleného jezdce.
> Kliknutím zde zobrazíte, jak čistit koronové vodiče.
Ujistěte se, že zelený jezdec koronového vodiče je ve výchozí poloze (1).
Vyměňte tonerovou kazetu, která odpovídá barvě pruhu nebo pásu.
Pro zjištění barvy tonerové kazety, postupujte podle následujících kroků:
1. > Kliknutím zde vytisknete diagram. [345 kB/ PDF]
2. Porovnejte vytištěný dokument s vytištěným diagramem a identifikujte barvu způsobující problém.
3. Vyměňte odpovídající barevnou tonerovou kazetu.
  > Kliknutím zde zobrazíte postup výměny tonerové kazety.
Nainstalujte novou jednotku fotoválce.
> Kliknutím zde zobrazíte postup výměny fotoválce.