DCP-9270CDN
Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží |
Barevné pruhy nebo skvrny přes stránku
Pro vyřešení problému vyzkoušejte následující:
- Vyčistěte všechny čtyři koronové vodiče (pro každou barvu jeden) uvnitř optické jednotky přejíždením ze strany na stranu zeleným jezdcem. Pro informace jak správně založit tonerové kazetu, klikněte zde.
- Ujistěte se, že zelení jezdci jsou zpět ve výchozí poloze .
- Pokud máte problém s kopírováním, vyčistěte sklo skeneru a sklenění proužek skeneru . Pro detaily, jak vyčistit sklo skeneru a skleněný proužek skeneru klikněte zde.
- Tonerová kazetu může být poškozena. Založte do zařízení nový toner:
- Vytiskněte kontrolní stránku. [345KB/ PDF]
- Porovnejte vytištěnou stránku s kontrolní stránkou pro identifikaci barvy toneru, u kterého dochází k problému.
- Vyměňte toner, u kterého dochází k problému. Pro informaci jak správně vyměnit tonerovou kazetu, klikněte zde.
- Může být poškozen optický válec. Vyměňte optický válec za nový. Pro informaci jak vyměnit optický válec, klikněte zde.
Názory na obsah
Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.