DCP-L5500DN
Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží
Černé svislé čáry na stránce
Pro vyřešení problému zkontrolujte následující body:
(Pouze pro modely s automatickým podavačem dokumentů)
Otřete skleněný proužek skeneru suchým měkkým hadříkem, který nepouští vlákna.
Vyčistěte primární koronový vodič uvnitř jednotky fotoválce posunutím zeleného jezdce.
Přečtěte si prosím pokyny "Vyčištění koronového vodiče jednotky fotoválce".
Ujistěte se, že zelený jezdec primárního koronového vodiče je ve výchozí poloze ( ).
Jednotka fotoválce může být poškozena. Vložte novou jednotku fotoválce.
Přečtěte si prosím pokyny „VÝMĚNA FOTOVÁLCE“.
Tonerová kazeta může být poškozena. Vložte novou tonerovou kazetu.
Přečtěte si prosím pokyny „VÝMĚNA TONERU“.
Fixační jednotka může být poškozená. Kontaktujte prosím svého autorizovaného prodejce nebo zákaznickou podporu Brother.
Související nejčastější dotazy
Pokud váš dotaz nebyl zodpovězen, prohlédli jste si další nejčastější dotazy?
Prohlédli jste si příručky?
Potřebujete-li další pomoc, kontaktujte zákaznický servis společnosti Brother:
Související modely DCP-L2500D, DCP-L2512D, DCP-L2520DW, DCP-L2532DW, DCP-L2540DN, DCP-L2552DN, DCP-L2560DW, DCP-L5500DN, DCP-L6600DW, HL-2130, HL-2135W, HL-2240, HL-2240D, HL-2250DN, HL-L2300D, HL-L2312D, HL-L2340DW, HL-L2352DW, HL-L2360DN, HL-L2365DW, HL-L2372DN, HL-L5000D, HL-L5100DN(T), HL-L5200DW(T), HL-L6250DN, HL-L6300DW(T), HL-L6400DW(T), HL-L6450DW , MFC-L2700DN, MFC-L2700DW, MFC-L2712DN, MFC-L2712DW, MFC-L2720DW, MFC-L2732DW, MFC-L2740DW, MFC-L2752DW, MFC-L5700DN, MFC-L5750DW, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L6950DW
Názory na obsah
Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.
Chybové zprávy Zavádění / zaseknutí papíru Tisk Skenování Kopírování Mobilní zařízení Cloud Jiné Pokročilé funkce (pro administrátory) Linux Konfigurace produktu Ovladač / software Nastavení sítě Spotřební materiál / papír / příslušenství Čištění Specifikace Informace o podpoře OS Nejčastější dotazy- video
Nastavení/správa Řídící funkce Vylepšení zabezpečení
Tiskárna Skener/Scan Key Tool
Chybová zpráva na displeji přístroje Chybová zpráva programu Status Monitor Chybové zprávy v počítači Chybové zprávy na mobilním přístroji
Zaseknutý papír Problém se zaváděním papíru Zavádění / manipulace s papírem
Nelze tisknout (po síti) Nelze tisknout (po USB / paralelním rozhraní) Nelze tisknout (z mobilního přístroje) Problém s kvalitou tisku Obecný problém s tiskem Tisk z počítače (Windows) Tisk z počítače (Macintosh) Tisk z mobilního přístroje Nastavení / správa tisku Tipy pro tisk
Nelze skenovat (po síti) Nelze skenovat (po USB / paralelním rozhraní) Nelze skenovat (z mobilního přístroje) Obecný problém se skenováním Skenování z přístroje Skenování z mobilního přístroje Skenování z počítače (Windows) Skenování z počítače (Macintosh) Nastavení / správa skenování Tipy pro skenování
Problém s kvalitou kopírování Kopírování
Pokročilé síťové nastavení Problém s nastavením drátové sítě Nastavení drátové sítě Tipy pro nastavení sítě
Problém s přístrojem iOS Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Problém s přístrojem Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother Image Viewer (přístroj Android™) Problém s telefonním přístrojem Windows Brother iPrint&Scan (telefonní přístroj Windows)
Brother Web Connect Problém se službou Google Cloud Print™
Problém s přístrojem
Konfigurace / nastavení přístroje Manipulace s papírem Instalace příslušenství Časté dotazy - video
Instalace ovladačů / softwaru Aktualizace ovladačů / softwaru / firmware Odinstalování ovladačů / softwaru Nastavení ovladače / softwaru Tipy pro ovladač / software
Spotřební materiál Papír Příslušenství
Čištění
Technické údaje produktu Technické údaje papíru
Podpora systému Windows Podpora systému Macintosh
Video s pokyny pro konfiguraci