DCP-9055CDN
Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží |
Tiskne prázdné stránky nebo chybí některé barvy.
Pro vyřešení problému proveďte následující:
- Optický válec nebo toner může být šatně založený. Zkontrolujte správnost založení tonerů a fotoválce.
- Tonerová kazetu může být poškozena. Založte do zařízení nový toner:
- Vytiskněte kontrolní stránku. [345KB/ PDF]
- Porovnejte vytištěnou stránku s kontrolní stránkou pro identifikaci barvy toneru, u kterého dochází k problému.
- Vyměňte toner, u kterého dochází k problému. Pro informaci jak správně vyměnit tonerovou kazetu, klikněte zde.
- Může být poškozen optický válec. Vyměňte optický válec za nový. Pro informaci jak vyměnit optický válec, klikněte zde.
Názory na obsah
Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.