MFC-T920DW

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

打印机卡纸或卡纸

请检查以下内容并清除打印机卡纸卡纸信息。

对于带传真功能的设备:
为避免丢失重要信息,请在拨下设备电源插头前,先将内存中存储的传真传送到您的计算机中或其他传真设备以作备份。

确认您Brother设备液晶显示屏(以下简称LCD)上显示的信息。
液晶显示屏会显示以下其中一条信息以提示您查找卡纸的部位。

 

 A纸盒内部/前部卡纸,内部/前部重复卡纸

原因 1: 设备内部发生卡纸。

取出卡住的纸张。

> 点击此处查看如何清除设备内部和前部的卡纸。

 

确保将纸张导块调整到正确纸张尺寸。
当装入A5或更小尺寸的纸张时,请勿伸展纸盒 (适用于某些国家/地区)

 

 

 

B纸盒前部卡纸、前部重复卡纸

原因 1: 设备内部发生卡纸。

取出卡住的纸张。

> 点击此处查看如何清除设备前部的卡纸。

 

确保将纸张导块调整到正确纸张尺寸。
当装入A5或更小尺寸的纸张时,请勿伸展纸盒 (适用于某些国家/地区)

 

 

 

C纸盒后部卡纸

原因 1: 设备内部发生卡纸。

取出卡住的纸张。

> 点击此处查看如何清除设备后部卡纸。

 

确保将纸张导块调整到正确纸张尺寸。
当装入A5或更小尺寸的纸张时,请勿伸展纸盒 (适用于某些国家/地区)

 

 

原因2: 纸张撮纸辊上有堆积的纸屑

清洁纸张撮纸辊。

> 点击此处查看如何清洁纸张撮纸辊。

 

 

 

D 进纸托板卡纸

原因 1: 设备内部发生卡纸。

取出卡住的纸张。

点击这里查看如何清除进纸托板中的卡纸。

 

 

原因 2: 纸张导块未调整到正确尺寸

确保将纸张导块调整到正确纸张尺寸。

 

 

 

E 内部/进纸托板卡纸、重复卡纸

原因 1: 设备内部发生卡纸。

取出卡住的纸张。

点击这里查看如何清除进托托板中的卡纸。

 

 

原因 2: 纸张导块未调整到正确尺寸

确保将纸张导块调整到正确纸张尺寸。

 

您的问题未被解答时,是否查看过其它常见问题解答?

是否查看过说明书?

如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

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